Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)

Revo Hospitality Group; Braunschweig; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotelunternehmen in Braunschweig sucht einen Empfangsmitarbeiter, um die Gäste herzlich zu empfangen und zu betreuen. Zu den Aufgaben gehören die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out sowie Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrungen im Gästeservice und bringen gute Englischkenntnisse mit. Der unbefristete Vertrag sowie zahlreiche Mitarbeiterbenefits sorgen für eine langfristige Perspektive.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Wachstumschancen durch Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Fahrtkostenzuschuss

Exklusive Rabatte bei Partnern

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger.
• Hohes Maß an Serviceorientierung.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Gäste.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang.
• Kommunikation mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Gästeempfang

Englischkenntnisse

Organisationsgeschick

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie

Jobbeschreibung

We are Revo Hospitality Group! Das IntercityHotel Braunschweig ist ein 4-Sterne-Hotel mit 174 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Direkt am Hauptbahnhof gelegen, mit optimaler Anbindung an die Innenstadt und die Region, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Stadt, die Wissenschaft, Wirtschaft und Kultur miteinander verbindet. Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Städteurlauber und Tagungsgäste, die modernen Komfort, Flexibilität und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob im Empfang, in der Gastronomie, im Housekeeping oder in der Organisation von Veranstaltungen – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Effizienz dafür, dass jeder Aufenthalt ein positives Erlebnis wird. Das kulinarische Angebot umfasst ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet sowie ein Restaurant mit regionaler und internationaler Küche. Ergänzt wird es durch eine Bar, die Raum für entspannte Begegnungen am Abend schafft. Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die zentrale Lage Braunschweigs mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.

Bewirb dich jetzt als Empfangsmitarbeiter bei IntercityHotel Braunschweig und wachse mit der REVO Hospitality Group.

Geplanter Start: 01.02.2026

Anstellungsart: Vollzeit

Vertragstyp: unbefristet

Arbeitsort: Braunschweig

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
• Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
• Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
• Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
• Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen

Deine Benefits

Vertrag.

Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.

Erholung.

Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.

Wachstum.

In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.

Vorteile.

Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.

Belohnung.

Du empfiehlst neue Talente? Wir bedanken uns mit einer Prämie für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen.

Mobilität.

Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.

Extras.

Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!

Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.

Dein Kontakt

Dirk Seidel
Front Office Manager

IntercityHotel Braunschweig
Willy-Brandt-Platz 3
38102 Braunschweig

https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=IntercityHotel&country=Deutschland&city=Braunschweig