Customer Success Manager für Kampagnenmanagement (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; München; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine dynamische Firma in München sucht einen Customer Success Manager für Kampagnenmanagement. In diesem abwechslungsreichen Job betreuen Sie Kunden, koordinieren Kampagnen und steigern den Erfolg durch kreative Lösungen und Upselling-Strategien. Nutzen Sie Ihre Kommunikationsstärke und bringen Sie Ihre Erfahrung im Account Management ein, um vielfältige Kundenbedürfnisse zu erfüllen.

Leistungen

Diversity & Inclusion

Agiles, dynamisches Arbeitsumfeld

Unterstützung durch Development Plans und Workshops

Moderne Büroausstattung

Flexible Arbeitszeiten und Mobile Working

Legendäre Teamevents

Kinderbetreuungszuschuss

Exklusive Rabatte bei verschiedenen Anbietern

Klimaneutralität

Qualifikationen

• Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Marketing oder einem vergleichbaren Bereich.
• Berufserfahrung im Account Management, insbesondere im digitalen Umfeld.
• Gute Kenntnisse in Tools wie CRM-Systemen, Analysetools und Projektmanagementtools.

Aufgaben

• Betreuung von Kunden und Umsetzung von Kampagnen.
• Koordination von teamübergreifenden Kampagnen.
• Management interner und externer Stakeholder.

Kenntnisse

CRM-Systeme

KPIs (CPE, CPI, CPC, CPO)

Kommunikationsstärke (Deutsch, Englisch)

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft oder Marketing

Tools

Excel

Looker

Monday

Jobbeschreibung

Customer Success Manager für Kampagnenmanagement (m/w/d), München

München, Germany

Was erwartet Dich?

• Du betreust deine Kunden mit Leidenschaft! Du setzt Kampagnen auf, behältst die Zahlen im Blick und erstellst Reports, die den Kunden begeistern.
• Du koordinierst teamübergreifend sowie single- und cross-channel Kampagnen.
• Du erkennst die Bedürfnisse deiner Kunden und erfüllst diese durch kompetente, schnelle Lösungen. Dabei managest und koordinierst du interne sowie externe Stakeholder mit Sicherheit.
• Gelegentlich buchst du für Kunden noch mehr, um Kampagnen zum Erfolg zu führen? Mit charmanten Upsellings überzeugst du deine Ansprechpartner.
• Du kennst deine Kunden gut! Wenn sie in der Karibik Urlaub machen, ziehst du die Socken mit Palmen an. Dein Business ist Buddy-Business – natürlich auch am Telefon!

Was solltest Du mitbringen?

• Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Marketing oder einem vergleichbaren Bereich oder eine Ausbildung im Marketing.
• Berufserfahrung im Account Management, insbesondere im digitalen Umfeld.
• Gute Kenntnisse in Tools wie CRM-Systemen (z.B. HubSpot), Analysetools (z.B. Looker) und Projektmanagementtools (z.B. Monday), sowie Excel (Pivot) o.ä.
• Erfahrung mit Cross-Channel-Kampagnen und KPIs wie CPE, CPI, CPC, CPO oder vTKP.
• Kommunikationsstärke in Deutsch (Muttersprache) und Englisch.

Was bieten wir Dir?

• #diversity & inclusion – eine Unternehmenskultur, in der du du selbst sein kannst, mit flachen Hierarchien, Offenheit und Herzlichkeit.
• #lean – ein agiles, dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität.
• #personalgrowth – Unterstützung durch Development Plans, Workshops, Trainings und regelmäßiges Feedback.
• #officegoals – moderne, gut angebundene Büros mit ergonomischer Ausstattung, frischem Obst, Gemüse, Joghurt sowie Tee- und Kaffee-Flatrate mit deiner Lieblingsmilch (vegan-friendly).
• #100%flexible – flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit, Mobile Working und Sabbaticals.
• #teamfuckingawesome – legendäre Teamevents wie Sommer- und Weihnachtsfeiern.
• #familyfirst – Bring Kind und Hund ins Office; wir unterstützen dich mit Kinderbetreuungszuschuss.
• #corporatebenefits – exklusive Rabatte bei verschiedenen Anbietern.
• #sustainability – wir sind klimaneutral! Werde #orangeofficer, um Offerista nachhaltiger zu machen.

Unser Jobangebot für den Customer Success Manager im Kampagnenmanagement klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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