Customer Service (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Tübingen; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen sucht einen Vertriebsmitarbeiter in Tübingen, um vertriebsspezifische Projekte zu unterstützen und die Kundenservice-Abteilung zu leiten. Ideale Bewerber haben eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Vertrieb und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld mit zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Vertrieb / Kundenservice erforderlich.
• Erste Führungserfahrung ist von Vorteil.

Aufgaben

• Mitarbeit an vertriebsspezifischen Projekten.
• Leitung der lokalen Kundenservice-Abteilung.
• Ansprechpartner für Kunden bezüglich Bestellungen und Reklamationen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Analytische Arbeitsweise

Teamorientierte Arbeitsweise

Problemlösungsorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelor-Abschluss

Jobbeschreibung

Overview

Bei einem unserer namhaften Kunden bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• (Standortübergreifende) Mitwirkung an vertriebsspezifischen Projekten
• Unterstützung bei Vertriebsprojekten wie Schulungen, Messen, usw.
• Leitung der lokalen Kundenservice-Abteilung mit Unterstützung der Verkaufsleiter und des Sales Manager CE
• Verantwortlich für die Auftragsverfolgung, vom Eingang bis zur Bestätigung
• Ansprechpartner für die Kunden in Bezug auf Bestellungen, Lieferungen, Retouren und optimale Abnahmemengen
• Ansprechpartner für eingehende Reklamationen und deren Bearbeitung in Zusammenarbeit mit der QM
• Administrative Vor- und Nachbereitung zur Unterstützung der Verkaufsverhandlungen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bachelor-Abschluss oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Vertrieb oder Betriebswirtschaft
• Erfahrung im Bereich Vertrieb / Kundenservice
• Erste Führungserfahrung ist von Vorteil
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
• Eine dienstleistungsorientierte, analytische und teamorientierte Arbeitsweise
• Eine ausgeprägte Problemlösungsorientierung
• Solide Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute Kenntnisse in MS Office

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.