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Customer Care / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

G. Wurm GmbH + Co. KG

Köln

Vor Ort

EUR 35.000 - 45.000

Vollzeit

Vor 30+ Tagen

Zusammenfassung

Ein internationales Handelsunternehmen sucht einen engagierten Customer Care / Vertriebsinnendienst (m/w/d) am Standort Köln. Sie betreuen nationale und internationale Kunden, bearbeiten Anfragen und unterstützen bei Vertriebsaktionen. Ein sicheres und modernes Arbeitsumfeld sowie flexible Arbeitszeiten werden angeboten. Bewerbungen bitte per E-Mail an Thomas Wurm senden.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz
Flexible Arbeitszeiten
Modernes Arbeitsumfeld
Attraktives Gehaltspaket
Betriebliche Altersvorsorge
Tankgutschein von 50€ / netto

Qualifikationen

  • Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service, idealerweise im Mittelstands- oder Handelsumfeld.
  • Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein.
  • Gute Englischkenntnisse; Französisch wünschenswert.

Aufgaben

  • Betreuung und Pflege von nationalen und internationalen Bestandskunden.
  • Bearbeitung von Anfragen, Angeboten, Aufträgen und Reklamationen.
  • Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung und dem Einkauf.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Englischkenntnisse
MS Office, insbesondere Excel
Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Software
Jobbeschreibung
Overview

Die G. Wurm GmbH + Co. KG ist ein international tätiges Groß- und Außenhandelsunternehmen für Geschenkartikel und Wohnaccessoires mit über 65 Jahren Erfahrung. Mit einem Importvolumen von rund 1.000 Containern jährlich und einem dynamischen Team gestalten wir unsere Digitalisierung aktiv mit. Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams am Standort in Köln im Airport Business Park suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Care / Vertriebsinnendienst (m / w / d), der unsere Kundenbetreuung und operativen Vertriebsprozesse maßgeblich mitgestaltet.

Im Zuge einer nachhaltigen und strategischen Unternehmensentwicklung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Customer Care / Vertriebsinnendienst (m / w / d)

für unseren neuen Standort in Köln im Airport Business Park

Ihr Aufgabengebiet
  • Betreuung und Pflege von nationalen und internationalen Bestandskunden
  • Bearbeitung von Anfragen, Angeboten, Aufträgen und Reklamationen
  • Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung und dem Einkauf
  • Koordination von Lieferterminen sowie Überwachung von Lieferprozessen
  • Unterstützung bei der Vorbereitung von Vertriebsaktionen und Messeauftritten
Ihr Profil
  • Berufsausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Groß- und Außenhandelskaufmann / -frau oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Berufserfahrung: Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service, idealerweise im Mittelstands- oder Handelsumfeld
  • Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängiger ERP-Software, MS Office, insbesondere Excel, sowie gute Englischkenntnisse (Französisch wünschenswert)
  • Arbeitsweise: Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
  • Persönlichkeit: Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Kundenorientierung
Wir bieten
  • Sicherer Arbeitsplatz: In einem wachsenden und stabilen Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten: Möglichkeit zur temporären Anpassung an Ihre persönliche Lebenssituation
  • Modernes Arbeitsumfeld: Angenehme Atmosphäre und digitale Arbeitsprozesse, sowie ein neues, ansprechendes Büro mit modernen und ergonomischen Arbeitsplätzen
  • Zusatzleistungen: Attraktives Gehaltspaket, betriebliche Altersvorsorge sowie einen Tankgutschein von 50€ / netto und 25% Überstundenzuschlag
Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, inkl. Anschreiben, Lebenslauf, relevanter Zeugnisse sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte senden Sie diese per E-Mail an thomas.wurm@wurm.com.

Jetzt Bewerben

Thomas Wurm

G. Wurm GmbH + Co. KG

August-Horch-Str. 17

51149 Köln

www.wurm.com

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