Calltaker / Disponent (m/w/d)

Deutsches Rotes Kreuz; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Deutsches Rotes Kreuz sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Calltaker und Disponenten in Voll- oder Teilzeit für die Serviceleitstelle für Krankenbeförderung. Die Position beinhaltet Aufgaben wie die Auftragsannahme und die Bearbeitung von Einsätzen sowie die Beurteilung von Transportprioritäten. Bewerber sollten eine Qualifikation als Rettungssanitäter mitbringen und Erfahrung im Bereich der Disposition haben. Neben einer attraktiven Vergütung bietet das Unternehmen zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten, sowie eine gute Unternehmenskultur.

Leistungen

Bezahlte Fort- und Weiterbildungen

Ermäßigte Kinderbetreuung

Hansefit-Mitgliedschaft

Zuschuss für das Deutschlandticket

Fahrradleasing-Möglichkeit

Qualifikationen

• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.
• Erfahrung in der Disposition von Krankenwagen wünschenswert.
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Annahme von Aufträgen unter der Rufnummer 19222.
• Verspätungsanrufe bei Kunden.
• Einsatzeingabe über das digitale Einsatzportal.

Kenntnisse

Flexibilität

Belastbarkeit

Freundliche Kommunikation

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Wirtschaftlich-logistisches Verständnis

Ausbildung

Qualifikation zum Rettungssanitäter

Tools

MS-Office Anwendungen

Jobbeschreibung

Voll- oder Teilzeit (auch GfB-Basis möglich), zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet

Unter der Rufnummer 19222 ist die Serviceleitstelle für Krankenbeförderung der Hilfsorganisationen Deutsches Rotes Kreuz, Johanniter-Unfall-Hilfe und Malteser Hilfsdienst zu erreichen. Mit 12 Standorten im Hamburger Stadtgebiet und rund 50 Fahrzeugen sind wir schnell zur Stelle, um Patientinnen und Patienten qualifiziert mit unserer Dienstleistung zu versorgen.

Seit Oktober 2021 haben wir mit der Leitstelle neue Räumlichkeiten bezogen. Diese bieten moderne Arbeitsplätze und angenehme Sozialräume für die Mitarbeitenden.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Calltaker (m/w/d) und insbesondere Disponenten (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit .

Das erwartet Sie:

• Annahme von Aufträgen unter der Rufnummer 19222 und anderen Leitungen
• Verspätungsanrufe bei Kunden
• Einsatzeingabe über das digitale Einsatzportal
• Auftragsbearbeitung von Faxbestellungen
• Wirtschaftliche wie medizinische Beurteilung von Transportprioritäten und deren Umsetzung in der Dispositionsstrategie
• Übernahme administrativer Arbeiten in der Einsatzzentrale

Sie bringen mit:

• Mind. die Qualifikation zum Rettungssanitäter (m/w/d)
• Erfahrung im Bereich der Disposition von Krankenwagen wünschenswert
• Erweitertes, wirtschaftlich-logistisches Verständnis
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Eine freundliche Kommunikation
• Sicherer Umgang mit gängigen PC und MS-Office Anwendungen
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung
• Geringfügig Beschäftigte (m/w/d) und Studierende: Bereitschaft regelmäßig mind. zwei Dienste pro Monat zu leisten
• einen sicheren Arbeitgeber mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien
• eine attraktive Vergütung mit Gehaltsstufen, die einschlägige Berufserfahrung honoriert
• bezahlte Fort- und Weiterbildungen, sowie interne Aufstiegschancen
  
• die Möglichkeit der ermäßigten Kinderbetreuung in einer unserer DRK-Kindertagesstätte
• eine Hansefit-Mitgliedschaft zur Gesundheitsförderung
  
• Urlaubstage gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit
• einen Zuschuss für das Deutschlandticket
  
• 
  
  
  eine Fahrradleasing-Möglichkeit über Beovelo
  

Herr Volk
Reichsbahnstraße 72
22525 Hamburg