Call Center Agent (m / w / d)

Avedo; Herne; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Herne sucht engagierte Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für die Beratung unserer Kunden zu Produkten und Tarifen. Sie sind verantwortlich für die telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden sowie für die Erstellung individueller Angebote. Voraussetzungen sind eine kundenorientierte Denkweise, sehr gutes Deutsch und Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten. Das Unternehmen bietet eine professionelle Einarbeitung sowie attraktive Vorteile.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Teamevents

Rabatte für Events und Onlineshops

Qualifikationen

• Kunden- und vertriebsorientierte Denkweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Fundierte Kenntnisse in PC-Anwendungen wie MS Office.

Aufgaben

• Vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen.
• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden.
• Erstellung individueller Angebote und Verträge.

Kenntnisse

Vertriebsorientierte Denkweise

Sehr gutes Deutsch

PC-Anwendungen

Selbstständiges Arbeiten

Flexibilität

Jobbeschreibung

Deine Benefits

sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h / Woche)

pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung

professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

bei Avedo hast du’s gut : Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

• vertriebsorientierte Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen
• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden
• Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• kunden- und vertriebsorientierte Denkweise
• sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke
• ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar