Business Consultant (mwd) Sales Support Großkunden

StepStone Group; Düsseldorf; Hybrid; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen in Düsseldorf sucht einen Business Consultant (m/w/d) im Sales Support. Sie unterstützen das Außendienst-Team, beraten Kunden zu Produkten und vertreten Sales-Mitarbeiter in deren Abwesenheit. Gefordert werden eine abgeschlossene Berufsausbildung, Erfahrung im Kundenservice sowie Kommunikationsstärke. Die Stelle bietet ein hybrides Arbeitsmodell und zahlreiche Vorteile wie 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Hybrides Arbeitsmodell

Betriebliche Altersvorsorge

In-house Gym

Jobbike

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Vertrieb.
• Professionelles Auftreten und Überzeugungskraft.
• Fähigkeit, mehrere komplexe Vorgänge gleichzeitig zu bearbeiten.

Aufgaben

• Aktive Unterstützung des Sales Teams im Außendienst.
• Vertretung abwesender Sales-Mitarbeiter.
• Ansprechpartner für Beratungsleistungen rund um die Produkte.

Kenntnisse

Kommunikationsvermögen

Kundenorientierung

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Vertrieb

Jobbeschreibung

Overview

UmunsereMission zu erreichen suchen wir aktuelleinen Business Consultant (m / w / d) im Sales Support für unseren Außendienst in Düsseldorf. Als Teil des Sales Support Teams unterstützt und vertrittst Du unsere Vertriebsmitarbeiter*innen in Abwesenheitsfällen und berätst unsere Kunden telefonisch zu den StepStone-Produkten ohne dabei eigene Umsatzziele zu verfolgen.

Responsibilities

• Aktive Unterstützung im daily business für unser Sales Team im Außendienst für Großkunden
• Vertretung abwesender Sales-Mitarbeiter*innen gegenüber internen wie externen Kunden sowie die Bearbeitung von kurz vor dem Abschluss stehenden Aufträgen
• Ansprechpartner*in für Beratungsleistungen rund um die StepStone-Produktwelt
• Erstellung individueller Angebote sowie deren Nachverfolgung bis zum erfolgreichen Abschluss
• Pflege und Bearbeitung der Kundendaten sowie weitere Sachbearbeiter- und Backoffice-Tätigkeiten
• Reklamationsmanagement

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Kaufmann / Kauffrau im Groß- und Außenhandel Industriekaufmann / -frau o.ä.) mit Berufserfahrung im Kundenservice idealerweise im Vertrieb
• Professionelles Kommunikationsvermögen und verbindliches Auftreten
• Kundenorientierung Begeisterungsfähigkeit sowie die Fähigkeit auch mehrere komplexe Vorgänge zeitgleich zu bearbeiten
• Hoher Qualitätsanspruch an die eigene Arbeitsleistung
• Affinität in einem digitalen Produktumfeld
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Zusätzliche Informationen

Für uns als Gemeinschaft ist es wichtig dass Du Dich nicht nur bei und mit uns wohl fühlst sondern auch außerhalb der Arbeit. Denn Dein Job soll Dein Leben bereichern. Deshalb bieten wir Dir unter anderem folgende Vorteile :

• 30 Tage Urlaub 1 Brauchtumstag 2 extra Tage für Weihnachten und Neujahr
• Hybrides Arbeitsmodell
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Risikolebensversicherung
• Volunteer days
• Jobbike
• In-house Gym
• In-house Barista
• Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Vergünstigtes Parken Job- oder Deutschland-Ticket
• und Du kannst Deinen Hund mit ins Office bringen!

Unser Commitment

Gleiche Möglichkeiten für alle das ist uns wichtig! Wir sind davon überzeugt dass Diversität und Inklusion wichtige Elemente für unseren Erfolg als globales Unternehmen sind. Darum wollen wir die besten Talente für uns gewinnen fördern und an uns binden. Wir freuen uns über jede Bewerbung unabhängig von Herkunft Geschlechtsidentität sexueller Orientierung Behinderung ethnischer Zugehörigkeit Religion Weltanschauung Alter Familienstand oder anderen Merkmalen.

Key Skills

Accounts Assistant Credit Control, Design Management, Account Management, ABB, Corporate Risk Management, Lab Testing

Other Information

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Experience : years

Vacancy : 1