Business Analyst für IT Beratung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Bonn; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende IT-Beratungsfirma in Bonn sucht einen Business Analysten (m/w/d) zur Unterstützung in der Projektarbeit. Zu den Hauptaufgaben gehören die Überwachung von Insidaten und das Management von Serviceanfragen. Profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten, während Sie Teil eines dynamischen Teams werden.

Leistungen

30 Urlaubstage

Regelmäßige Teamevents

Freiheit & Flexibilität

Langfristige Perspektive

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten erforderlich.
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten erwartet.

Aufgaben

• Überwachen und Koordinieren von Incidents und Defects.
• Organisieren und Leiten kritischer Incident-Calls.

Kenntnisse

Lösungsorientierung

Technische Affinität

Tools

New Relic

Grafana

Dynatrace

Kibana

Jobbeschreibung

Business Analyst für IT Beratung (m/w/d), Bonn

Was erwartet Dich?

• Überwachen und Koordinieren von Incidents und Defects, insbesondere im Bereich AEM
• Organisieren und Leiten kritischer Incident-Calls, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
• Verwalten der Zugriffsrechte, insbesondere für AEM, Analytics und Kollaborations-Tools
• Überwachung der grundlegenden Funktionalität von Plattform und Portalen
  • Nutzen und Erweiterung der Überwachungssysteme wie New Relic, Grafana, Dynatrace und Kibana
• Service Requests und Demand-Management
  • Koordinieren von Zeitplänen und Priorisieren von Anfragen effizient

Was bringst Du mit?

• Mehrjährige Erfahrung als externer Berater in Kundenprojekten (Must-Have)
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Lösungsorientierung
• Hohe technische Affinität

Was bieten wir Dir?

• Mehr Freizeit dank 30 Urlaubstagen
• Regelmäßige Teamevents
• Work-Life-Balance dank Freiheit & Flexibilität
• Langfristige Perspektive mit herausragender Chance zur persönlichen Weiterentwicklung

Unser Jobangebot "Business Analyst für IT Beratung (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

IT-Beratung, IT-Management, Projektmanagement