Business Analyst – Datenintegration & Automatisierung (m/w/d)

EOS Holding GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Datenintegration sucht einen erfahrenen Business Analysten (m/w/d) in Hamburg. Du bist verantwortlich für die effiziente und automatisierte Verarbeitung von Forderungsdaten. Dabei analysierst du bestehende Prozesse, entwickelst Optimierungspotenziale und setzt diese um. Ideale Kandidaten sollten über mindestens zwei Jahre Erfahrung in Prozessoptimierung verfügen und sichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch mitbringen.

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement, Projektmanagement oder Datenmanagement.
• Fundierte Excel-Kenntnisse sind erforderlich.
• Hohe IT-Affinität und Grundverständnis von SQL-Datenbanken.

Aufgaben

• Verantwortung für die fehlerfreie Konvertierung und Integration von Forderungsdaten.
• Koordination mit internen und externen Stakeholdern zur Optimierung von Datenflüssen.
• Analyse, Definition und Umsetzung von Prozessverbesserungen.
• Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen, Schulungsunterlagen und Best Practices.
• Überwachung von relevanten Kennzahlen und Einleitung von Optimierungsmaßnahmen.

Kenntnisse

Prozessoptimierung

Qualitätsmanagement

Projektmanagement

Datenmanagement

MS Office

Excel-Kenntnisse

IT-Affinität

SQL-Datenbanken

Kommunikationsfähigkeiten

Stakeholdermanagement

Ausbildung

Technisches oder wirtschaftliches Studium

IT-orientierte Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Business Analyst – Datenintegration & Automatisierung (m/w/d)

Als Business Analyst (m/w/d) spielst Du eine zentrale Rolle in unserem Team. Du sorgst dafür, dass unsere Forderungsdaten effizient, fehlerfrei und automatisiert verarbeitet werden. Du analysierst bestehende Prozesse, entwickelst Optimierungspotenziale und setzt diese um. Dabei arbeitest Du eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um die Standardisierung und Automatisierung unserer Abläufe voranzutreiben.

Das ist der Job:

• Die fehlerfreie Konvertierung und Integration von Forderungsdaten aus verschiedenen Quellen in unser Inkassosystem liegt in Deinem Verantwortungsbereich.
• Durch die enge Koordination mit internen und externen Stakeholdern trägst Du zur Optimierung der Datenflüsse und Prozessabläufe bei.
• Prozessverbesserungen werden von Dir analysiert, definiert und umgesetzt, um Effizienz und Automatisierung zu steigern.
• Prozessdokumentationen, Schulungsunterlagen und Best Practices werden von Dir erstellt und gepflegt, um eine nachhaltige Nutzung der Systeme sicherzustellen.
• Du überwachst relevante Kennzahlen, erkennst frühzeitig Optimierungspotenziale und leitest entsprechende Maßnahmen ein.

Das bringst Du mit:

• Ein abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium oder eine IT-orientierte Ausbildung bzw. eine kaufmännische Ausbildung bildet die Basis Deiner Qualifikation.
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung in den Bereichen Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement, Projektmanagement oder Datenmanagement bringst Du bereits mit.
• Du kennst Dich mit MS Office aus und verfügst insbesondere über fundierte Excel-Kenntnisse. Eine hohe IT-Affinität und ein Grundverständnis von SQL-Datenbanken helfen Dir bei der Analyse und Optimierung von Prozessen.
• Entscheidungen triffst Du fundiert und eigeninitiativ, um Prozesse effizient zu gestalten.
• Souveräne Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung im Stakeholdermanagement zeichnen Dich aus.
• In der deutschen und englischen Sprache bewegst Du Dich sicher und kannst Dich in einem geschäftlichen Umfeld gut verständigen.