Audi Serviceberater •in (m / w / d)

Gottfried Schultz; Essen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Servicebereich in Nordrhein-Westfalen sucht einen engagierten Mitarbeiter zur Unterstützung im Kundenservice. Ihre Aufgaben umfassen die umfassende Beratung unserer Servicekunden und die Vorbereitung von Aufträgen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung. Das Unternehmen bietet eine ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie eine leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr.

Leistungen

Exzellentes Onboarding

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Leistungsgerechte Vergütung

30 Tage Urlaub im Jahr

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service.
• Positive und offene Ausstrahlung.
• Lernbereitschaft.

Aufgaben

• Bindeglied zwischen Hersteller und Kunde.
• Umfassende Beratung und Betreuung der Servicekunden.
• Erstellung von Werktattaufträgen und Preiskalkulationen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Engagement

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Sie sind das Bindeglied zwischen Hersteller und Kunde
• Umfassende Beratung und Betreuung unserer Servicekunden
• Auftragsvorbereitung, sowie Auftragsannahme und Serviceannahme
• Erstellung der Werktattaufträge und Preiskalkulationen
• Bearbeitung von Reklamationen
• Prüfung von Garantie- und Kulanzansprüchen, so wie die Erstellung von Reparatanfragen beim Hersteller / der Leasing
• Erläuterung der Reparaturarbeiten und Abstimmung der Zahlweise

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Positive und offene Ausstrahlung
• Engagement und Lernbereitschaft

Das erwartet Sie:

• Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Company
• Exzellentes Onboarding
• Sicherer Arbeitsplatz in einer dynamischen Unternehmensgruppe
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Leistungsgerechte Vergütung und 30 Tage Urlaub im Jahr
• Moderner Arbeitsplatz
• Hochmotivierte und sympathische Kolleginnen & Kollegen
• Corporate Benefits und attraktive Leasingangebote für Mitarbeitende

Moritz Köhler

Recruiter