Administrator / in für Telekommunikationsanlagen (w / m / d) Cisco & Unify

Uniklinik Köln; Köln; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Krankenhaus in Köln sucht einen IT-Spezialisten für die Betreuung der Cisco IP Telefonanlage. Sie sind verantwortlich für die Automatisierung von Abläufen, die Analyse von Störungen und die Mitgestaltung von IT-Projekten. Ideale Kandidaten haben Erfahrung mit Cisco Systemen und gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch. Flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team erwarten Sie in dieser Position.

Leistungen

Flexibles Arbeitszeitkonto

Sinnstiftender Job

Interdisziplinäres Team

Starke Perspektiven

Qualifikationen

• Erfahrung im Umgang mit Cisco Unified Communication Manager, Unity sowie ACD-Systemen.
• Idealerweise Erfahrung mit PBX-Anlagen (Unify) oder Bereitschaft zur Einarbeitung.
• Wünschenswert sind Cisco-Voice-Zertifizierungen wie CCNA oder CCNP.

Aufgaben

• Verantwortung für die Betreuung der Cisco-IP Telefonanlage.
• Automatisierung von Abläufen und Pflege technischer Dokumentationen.
• Analyse und Bearbeitung von Störungen im Second-Level-Support.

Kenntnisse

Cisco Unified Communication Manager

Collaboration-Software

PBX-Anlagen

Analytisches Denken

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Ausbildung

Cisco-Voice-Zertifizierungen (CCNA oder CCNP)

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für die Betreuung und Administration der Cisco-IP Telefonanlage (CUCM), Unify OpenScape 4000 sowie weiterer Telekommunikationssysteme

Optimierung & Weiterentwicklung

• Automatisierung von Abläufen, kontinuierliche Verbesserung bestehender Prozesse sowie Pflege technischer Dokumentationen

Support & Zusammenarbeit

• Analyse und Bearbeitung von Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports sowie enge Abstimmung mit externen Dienstleistern und internen Fachabteilungen

Projekte & Rufbereitschaft

• Aktive Mitgestaltung und Umsetzung von IT-Projekten sowie Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs

Ihr Profil

• Erfahrung im Umgang mit Cisco Unified Communication Manager, Unity sowie ACD-Systemen (z. B. AndTek)
• Kenntnisse im Bereich Collaboration-Software, Messaging, Video-Calls und Softphones
• Idealerweise Erfahrung mit PBX-Anlagen (Unify) oder Bereitschaft zur Einarbeitung
• Grundwissen in Cisco-Netzwerken sowie im SIP-Protokoll zur Unterstützung bei der Fehleranalyse
• Wünschenswert sind Cisco-Voice-Zertifizierungen wie CCNA oder CCNP
• Erfahrung im Umgang mit Alarmservern und Personennotrufsystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau)
• Analytisches Denken, Qualitätsbewusstsein, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Ihre Vorteile

• Alles, außer gewöhnlich : Sie erwartet ein sicherer und sinnstiftender Job in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld, in dem Sie immer am Puls der Zeit sind.
• Job und Privatleben im Einklang : Durch das flexible Arbeitszeitkonto und Wunschdienstpläne haben Sie mehr Zeit für Hobbies, Familie und Freunde.
• Teamgeist in R(h)einkultur : Sie werden mit offenen Armen von einem interdisziplinären Team empfangen, das gegenseitige Wertschätzung und Hilfsbereitschaft großschreibt.
• Starke Perspektiven : Was andere über verschiedene Stationen an Erfahrungen sammeln, gibt es bei uns als einem der größten Arbeitgeber der Region unter einem Dach – so können Sie über sich hinauswachsen und neue Ziele ins Visier nehmen.