Technicien Niveau 2 (contrat 6+ mois)

Delan; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise technologique à Montréal est à la recherche d'un Technicien Niveau 2 pour un contrat de 6 mois avec possibilité de renouvellement. Les responsabilités incluent le diagnostic et la résolution de problèmes techniques, le soutien aux utilisateurs, ainsi que l'installation et la configuration de divers équipements. Le candidat idéal possède au moins 2 ans d'expérience en informatique, de solides connaissances en soutien technique et est bilingue en français et anglais.

Qualifications

• 2+ années d'expérience en tant que Technicien Informatique.
• Expérience en support informatique de niveau 2.
• Fortes connaissances des systèmes de billetteries et postes de travail.

Responsibilities

• Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques.
• Répondre aux demandes de soutien et assurer le suivi.
• Installer et configurer les équipements.

Skills

Support informatique de niveau 2

Diagnostic de problèmes techniques

Connaissances des systèmes de billetterie

Bilinguisme (Français et Anglais)

Education

DEC en informatique ou équivalent

Job description

Nous sommes présentement à larecherche d’un Technicien Niveau 2 pour un contrat d'une durée de 6 mois avecpossibilitéde renouvellement.

Responsabilités

• Diagnostiqueret résoudre rapidement les problèmes techniques, incluant ceux liés auximprimantes et scanners.
• Répondreaux demandes de soutien (billets, appels, courriels) et assurer le suivicomplet.
• Mainteniret réparer l’équipement TI : postes de travail, imprimantes thermiques,imprimantes réseau, scanneurs RFO et appareils mobiles.
• Installeret configurer les équipements, incluant imprimantes, photocopieurs, scanners,postes de travail et téléphones.
• Appliquerles mises à jour, correctifs et remplacements (RMA) pour tous les équipements,notamment les imprimantes et périphériques.
• Collaboreravec les fournisseurs pour optimiser la performance des imprimantes et soutenirles autres équipes TI.

Qualifications

• 2 + années d’expérience en tant que Technicien Informatique
• Expérience en support informatique de niveau 2
• Fortes connaissances des systèmesde billetteries, imprimantes, postes de travail
• DEC en informatique ou l’équivalent
• Bilinguisme requis (Français et Anglais)