Superviseur(e) à la vente temps plein - / Sales Supervisor full time - Centre Eaton de Montréal

OSL Retail Services; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique de solutions de vente recherche un Superviseur des ventes Samsung à Montréal pour diriger une équipe, offrir un service client exceptionnel et atteindre des objectifs commerciaux. Les candidats doivent avoir au moins 2 ans d'expérience en vente au détail et d'excellentes compétences interpersonnelles. Ce poste propose un salaire de 24 $/h et des opportunités de développement de carrière.

Benefits

Salaire compétitif avec structure de bonus

Programmes d'incitation

Assurances santé et dentaire

Rabais sur les technologies

Formation continue

Opportunités de développement de carrière

Qualifications

• Minimum de 2 ans d'expérience dans la vente au détail.
• Capacité à stimuler les ventes et offrir un excellent service client.
• Excellentes compétences interpersonnelles et en service à la clientèle.
• Flexibilité pour travailler en dehors des heures normales d'ouverture.

Responsibilities

• Soutenir tous les aspects des ventes et du service client.
• Mettre en œuvre des stratégies pour stimuler les ventes.
• Participer au recrutement et à la gestion des performances de l'équipe.
• Encadrer l'équipe de représentants en matière d'attentes.
• Assumer des responsabilités de gestion comme l'ouverture et la fermeture du magasin.

Skills

Leadership

Vente

Coaching

Communication

Gestion de la vente au détail

Recrutement

Service à la clientèle

Relations interpersonnelles

Résolution de problèmes

Job description

Overview

Vous êtes passionné par la technologie ?

Samsung et OSL se sont associés pour gérer les boutiques Samsung Experience partout au Canada. Samsung est un leader mondial de la technologie, ouvrant de nouvelles possibilités pour les gens partout dans le monde.

Qui sommes-nous ?

OSL est une entreprise dynamique, inclusive et axée sur les personnes, qui fournit des solutions de vente externalisées à certaines des plus grandes entreprises du classement Fortune 500 en Amérique du Nord. Nous croyons en de grandes personnes accomplissant de plus grandes choses, chaque jour. Nous sommes également fiers d’avoir été nommés parmi les entreprises les mieux gérées au Canada deux années de suite.

Nous recherchons des personnes passionnées et motivées, enthousiastes à l'idée de travailler pour une marque prestigieuse comme Samsung. Vous aurez l’opportunité de devenir un expert de renommée mondiale dans une industrie de pointe.

En tant que Superviseur des ventes Samsung chez OSL, vous soutiendrez le directeur et le directeur adjoint dans la gestion du magasin afin de garantir une expérience client et des opérations exemplaires, de représenter la marque Samsung, et de motiver l’équipe pour atteindre nos objectifs commerciaux communs. Vous serez un exemple à suivre et créerez un environnement dans lequel chaque membre de l’équipe se sentira valorisé, pourra évoluer, et travailler efficacement en équipe.

Votre rôle :

Sous la supervision du Directeur des ventes, le Superviseur des ventes travaille avec une équipe de représentants pour offrir un service client exceptionnel. Vous jouez un rôle clé dans l’expérience client et la gestion quotidienne du magasin, en dirigeant une équipe talentueuse. Vous êtes un ambassadeur fort de la marque Samsung. Vous êtes passionné et souhaitez développer vos compétences dans un environnement de travail rapide, amusant et énergique. Et comme vous êtes sociable et aimez travailler en équipe... ça tombe bien, nous avons une ambiance familiale !

Une journée type en tant que Superviseur des ventes :

• Soutenir tous les aspects des ventes, du service client et du développement de l’équipe.
• Mettre en œuvre des stratégies pour stimuler les ventes dans plusieurs catégories.
• Participer au recrutement, à la formation, à la planification des horaires et à la gestion des performances de l’équipe.
• Encadrer l’équipe de représentants en matière d’attentes et de standards de vente.
• Soutenir l’équipe sur le plancher de vente en interagissant avec les clients et en identifiant leurs besoins grâce à des questions pertinentes.
• Participer à la tenue des réunions quotidiennes et mensuelles du magasin.
• Assumer certaines responsabilités de gestion, y compris l’ouverture et la fermeture du magasin.
• Faire preuve de professionnalisme et d’intégrité à tous les niveaux.
• S’assurer que les membres de l’équipe sont à jour sur les politiques et procédures.

Ce que vous apportez :

• Minimum de 2 ans d’expérience dans la vente au détail.
• Capacité à stimuler les ventes et offrir un excellent service client.
• Représenter la marque Samsung avec professionnalisme et empathie envers les clients.
• Excellentes compétences interpersonnelles et en service à la clientèle.
• Compétences solides en gestion, coaching et leadership.
• Capacité à recruter et bâtir une équipe performante.
• Souci du détail et orientation vers les résultats.
• Bon jugement et capacités de résolution de problèmes.
• Flexibilité pour travailler en dehors des heures normales d’ouverture.

Compétences clés requises :

• Leadership
• Vente
• Coaching
• Communication
• Gestion de la vente au détail
• Recrutement
• Service à la clientèle
• Relations interpersonnelles
• Résolution de problèmes

Ce que nous offrons :

• Salaire de base de 24 $ / h avec une structure de bonus parmi les meilleures de l'industrie
• Programmes d'incitation motivants
• Régimes d’assurance santé et dentaire complets
• Rabais sur les dernières technologies
• Excellent programme de recommandation d’employés
• Formation continue
• Opportunités de développement de carrière à l’échelle locale, régionale et nationale

Si vous vous reconnaissez dans cette description et êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre notre équipe, veuillez postuler dès maintenant.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt ; toutefois, seuls les candidats qualifiés seront contactés. Ce poste requiert la réussite d’une vérification des antécédents criminels.

Avis de non-responsabilité :

La description de poste ci-dessus a été conçue pour refléter la nature générale et le niveau de travail attendu. Elle ne doit pas être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les tâches, responsabilités et qualifications requises.

OSL s’engage à offrir un milieu de travail inclusif, sans discrimination fondée sur la race, la nationalité, la religion, l’âge, l’état matrimonial, les handicaps physiques ou mentaux, l’orientation sexuelle, le genre ou l’identité de genre.

Nous croyons en la diversité et encourageons toute personne qualifiée à postuler.