Responsable Expérience Client & Fidélisation – Nutrition

Abbott; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de produits nutritionnels est à la recherche d'un(e) chef(fe) pour la gestion de la relation client et la fidélisation. Le candidat idéal aura 3 à 5 ans d'expérience, une bonne maîtrise des données, et sera chargé de développer des stratégies afin d'améliorer l'expérience client. La capacité à gérer des projets dans un environnement rapide est essentielle. Ce poste se situe à Saint-Laurent, Canada et offre des conditions de travail flexibles qui favorisent un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Benefits

Conditions de travail flexibles

Opportunités de développement professionnel

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience en gestion de la relation client.
• Connaissance des stratégies de marketing par courriel.
• Compréhension des réglementations concernant la confidentialité des données.

Responsibilities

• Élaborer des stratégies de gestion de la relation client.
• Gérer les programmes d’acquisition et de fidélisation.
• Analyser les résultats des campagnes et proposer des stratégies.

Skills

Analyse des données

Gestion de la relation client

Segmentation de la clientèle

Communication

Education

Baccalauréat en marketing, commerce, ou analyse des données

Tools

SQL

Outils d'automatisation marketing

Job description

Une entreprise de produits nutritionnels est à la recherche d'un(e) chef(fe) pour la gestion de la relation client et la fidélisation. Le candidat idéal aura 3 à 5 ans d'expérience, une bonne maîtrise des données, et sera chargé de développer des stratégies afin d'améliorer l'expérience client. La capacité à gérer des projets dans un environnement rapide est essentielle. Ce poste se situe à Saint-Laurent, Canada et offre des conditions de travail flexibles qui favorisent un bon équilibre entre vie professionnelle et personnelle.