Operations Supervisor

FedEx; Prince George; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

A leading logistics company seeks a Frontline Supervisor to manage daily sort operations and lead Cargo Handlers. The ideal candidate will have a college degree and supervisory experience, focusing on safety and compliance. This seasonal role offers mentorship opportunities and requires physical ability to lift heavy packages. Candidates from diverse backgrounds are encouraged to apply.

Qualifications

• 2 years of FedEx sort operations or supervisory experience.
• Must possess a valid driver’s license.
• Ability to lift up to 70 lbs and move packages up to 150 lbs.

Responsibilities

• Lead and guide Cargo Handlers within the station.
• Ensure compliance with FXE policies and procedures.
• Support the Safety Above All Culture.

Skills

Leadership

Mentoring

Conflict resolution

Analytical skills

Effective communication

Planning

Education

College degree

Job description

Overview

This is an interview position plus CEV. This is a frontline supervisor position that supports the FedEx Express (FXE) Safety Above All Culture and manages specific day-to-day sort operations and assigned Cargo Handlers (CH) staff within a station. Responsible to lead and guide employees in proper package handling, routing and recovery of potential service failures within the station sort function. The Operations Supervisor has oversight for all CH functions, including the direction of work activities, employee mentoring / coaching / training ensuring administrative processes are compliant with FXE policies and procedures and government regulations.

Responsibilities

• Lead and guide Cargo Handlers (CH) staff within the station sort function.
• Oversee all CH functions, including directing work activities and mentoring, coaching, and training employees.
• Ensure administrative processes comply with FXE policies, procedures, and government regulations.
• Support the Safety Above All Culture in daily operations.
• Address and recover potential service failures within the sort operations.

Required Knowledge, Skills and Abilities

• College degree
• 2 years of FedEx sort operations or senior-level hourly role experience OR 2 years of supervisory experience in a related industry
• Must possess a valid driver’s license and a good driving record
• Ability to lift 70 lbs and maneuver packages up to 150 lbs with appropriate equipment
• Ability to successfully complete all basic and recurrency training (including completing and maintaining DG certification)
• Ability to mentor, coach, and act as a knowledge resource to other employees
• Ability to inspire a shared vision and empower and motivate a team
• Ability to prioritize and delegate in a time-sensitive manner
• Ability to address and resolve conflicts
• Clear, concise, timely communication; listens and responds with empathy
• Seeks to simplify business processes while ensuring quality
• Takes accountability for department outcomes and acts quickly to find solutions
• Strong organizational, planning, and analytical skills

Qualifications (Notes)

• EXCEL Leadership Development Stream (Preferred)

Additional Details

• NOTE: This is a temporary seasonal position for up to 3 months. Posting will close on Oct 1, 2025

Énoncé sur l’équité en emploi

FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre leur candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.

Déni de responsabilité et exigences linguistiques (Québec)

SCÉNÉES DE RESPONSABILITÉ : Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et / ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.

Énoncé sur l’équité en emploi

FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre leur candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.