Overview
Le ou la gérant(e) de magasin commercial est responsable de superviser les opérations quotidiennes de sa succursale spécialisée en peinture commerciale, en s’assurant que tout fonctionne de manière fluide et efficace. Cela comprend la gestion de tous les aspects des opérations : planification des horaires, service à la clientèle, marketing, marchandisage, gestion de l’inventaire, rapports financiers et sécurité. La personne en poste devra également encadrer, développer et mobiliser les membres de son équipe, tout en élaborant des stratégies d’affaires pour atteindre les objectifs et accroître les ventes dans un marché concurrentiel. Dans ce rôle, vous contribuerez à faire croître la part de marché de l’entreprise en vendant à une clientèle commerciale. L’horaire typique pour ce poste est de 48 heures par semaine, incluant possiblement des soirées et/ou des fins de semaine.
La personne retenue devra travailler au magasin 8728, situé au: 210-3500 boul. Matte Brossard, QC J4Y 2Z2
Qualifications
- • Doit être âgé(e) d’au moins dix-huit (18) ans
- • Doit être légalement autorisé(e) à travailler dans le pays d’emploi
- • Doit détenir un permis de conduire valide et sans restriction
- • Doit avoir obtenu au minimum un diplôme d’études secondaires ou un certificat d’éducation aux adultes
- • Doit être en mesure, avec ou sans accommodement raisonnable, de récupérer du matériel sur les tablettes ou les piles au sol, et de soulever et transporter jusqu’à 50 lb fréquemment et jusqu’à 70 lb à l’occasion
- •Doit posséder au moins une (1) année d’expérience dans un rôle de leadership, de supervision ou de gestion d’équipe
- •Doit avoir au moins une (1) année d’expérience dans un poste en vente au détail, en service à la clientèle ou en commerce
Qualifications privilégiées:
- • Posséder une expérience antérieure dans la vente de peinture et de produits connexes
- •Avoir une expérience de travail avec des systèmes de gestion du temps et/ou de gestion de la relation client
- •Détenir un diplôme collégial ou universitaire en administration, en vente ou en marketing
- •Avoir au moins une (1) année d’expérience à titre d’assistant(e)-gérant(e) d’un magasin résidentiel ou commercial chez Sherwin-Williams
- • Être disposé(e) à déménager pour des opportunités d’emploi futures
- • Capacité à lire, écrire, comprendre et communiquer dans plus d’une langue
Responsibilities
- Soutenir les stratégies d’affaires visant à accroître les ventes et à optimiser la rentabilité
- Atteindre les objectifs de vente en formant, en motivant, en encadrant et en fournissant de la rétroaction aux employés du magasin
- Assurer un haut niveau de satisfaction de la clientèle grâce à un service exemplaire
- Développer et maintenir une connaissance approfondie des produits afin de les recommander efficacement aux clients
- Établir et entretenir des relations positives avec les clients commerciaux
- Effectuer l’administration complète du magasin
- Veiller au respect des politiques et procédures, incluant la sécurité, la prévention des pertes et la sûreté
- Maintenir une condition irréprochable du magasin
- Fournir des rapports précis et dans les délais requis
- Soutenir la formation, le développement, la gestion de la performance et les mesures correctives auprès des employés
- Répondre aux plaintes des clients et/ou des employés et assurer leur résolution
- Effectuer des appels de vente externes afin d’augmenter la part de marché