Gérant de Compte Technique - Succès Client Global

Keyword Studios; Canada; Remote; CAD 85,000 - 115,000; Full time

Job summary

Une entreprise technologique internationale recherche un(e) gestionnaire de compte technique pour gérer des relations clés avec les clients et développer des stratégies d'adoption des produits. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion d'équipe et en communication. Ce rôle requiert des capacités de résolution de problèmes et un intérêt pour les technologies. Les déplacements seront nécessaires jusqu'à 25 % du temps.

Qualifications

• Plus de 5 ans d'expérience dans la gestion d'une équipe mondiale axée sur les clients.
• Plus de 10 ans d'expérience, dont 3 ans avec de grandes entreprises.
• Expérience en gestion de comptes ou en réussite client.

Responsibilities

• Établir des relations solides avec les clients et les parties prenantes internes.
• Gérer une équipe de gestionnaires de la réussite client dans plusieurs régions.
• Collaborer avec les équipes pour gérer le cycle de vie standard du client.

Skills

Gestion de clients

Stratégie client

Communication en anglais

Résolution de problèmes complexes

Attention aux détails

Job description

Une entreprise technologique internationale recherche un(e) gestionnaire de compte technique pour gérer des relations clés avec les clients et développer des stratégies d'adoption des produits. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion d'équipe et en communication. Ce rôle requiert des capacités de résolution de problèmes et un intérêt pour les technologies. Les déplacements seront nécessaires jusqu'à 25 % du temps.