French Bilingual Tax Professional - Work from Home | Saskatoon, CA

Intuit; Saskatoon; Remote; CAD 60,000 - 80,000; Part time

Job summary

Une entreprise de technologie financière recherche un professionnel en fiscalité bilingue pour aider les clients avec leurs déclarations de revenus via TurboImpôt. Le candidat doit avoir au moins 2 ans d'expérience en préparation d'impôts, d'excellentes compétences en service à la clientèle et pouvoir travailler à distance. Rémunération entre 24,50 $ et 33,50 $/heure en fonction de l'expérience.

Benefits

Possibilité de primes

Récompenses en actions

Avantages sociaux

Qualifications

• Minimum de deux ans d'expérience en préparation d'impôts professionnels.
• Excellentes compétences en communication en français et anglais.
• Disponibilité à travailler au moins 20 heures par semaine.

Responsibilities

• Aider les clients avec TurboImpôt pour leur déclaration de revenus.
• Utiliser des ressources gouvernementales pour des réponses précises.
• Interagir avec les clients via outils vidéo.

Skills

Compétences en service à la clientèle

Communication efficace en français et en anglais

Résolution de problèmes complexes

Job description

French Bilingual Tax Professional - Work from Home

Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons. Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant des produits tels que TurboImpôt, Credit Karma, QuickBooks et Mailchimp, nous croyons que tout le monde devrait avoir la possibilité de prospérer. Nous ne cessons jamais de travailler pour trouver de nouvelles façons innovantes de rendre cela possible.

En tant que professionnel en fiscalité bilingue français-anglais, vous aiderez nos clients à remplir leurs déclarations de revenus en utilisant les produits TurboImpôt. Vous fournirez des conseils fiscaux, examinerez les déclarations de revenus personnelles des clients qui se préparent eux-mêmes, préparerez des déclarations complètes et gérerez les demandes liées aux produits et logiciels.

Ce rôle est virtuel et en contact avec la clientèle. Vous utiliserez notre logiciel de communication vidéo de pointe pour interagir avec les clients et documenterez vos interactions pour assurer une gestion précise des dossiers.

Les responsabilités principales incluent :

1. Aider les clients à remplir leurs déclarations de revenus avec TurboImpôt, en fournissant conseils et assistance.
2. Utiliser les sites Web gouvernementaux, ressources professionnelles et l'expertise de l'équipe pour fournir des réponses claires et précises.
3. Interagir avec les clients via des outils vidéo et audio, tout en maintenant des dossiers précis de chaque interaction.

Qualifications requises :

• Minimum de deux (2) ans d'expérience rémunérée en préparation d'impôts professionnels.
• Fournir votre identifiant de représentant (RepID) de l’ARC lors de l’intégration.
• Expérience avec des logiciels fiscaux pour préparer et produire des déclarations complexes incluant emploi, indépendant, investissements, revenus étrangers, etc.
• Excellentes compétences en service à la clientèle, capacité à communiquer efficacement en français et en anglais.
• Disponibilité à travailler au moins 20 heures par semaine selon un horaire flexible.

Qualifications complémentaires :

• Expérience en déclarations d'impôts de sociétés (T2) et du Québec (TP1).

Compétences et aptitudes :

• Bonne compréhension des lois fiscales et capacité à rechercher des informations.
• Compétences en communication écrite et orale, écoute active.
• Capacité à résoudre des problèmes complexes, à rechercher des solutions et à utiliser les outils de dépannage.

Rémunération :

Le salaire de base prévu varie entre 24,50 $/heure et 33,50 $/heure selon la région, avec possibilité de primes, récompenses en actions et avantages sociaux. La rémunération est déterminée en fonction de l’expérience, des compétences et du lieu de travail.