Conseiller Service Client & Ventes — Formation & Avantages

Leon's; Longueuil; On-site; CAD 45,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise de vente au détail cherche à pourvoir un poste dédié au service après-vente. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel, former les nouveaux associés et gérer les rendez-vous pour les techniciens. L'environnement est animé et dynamique, et le candidat idéal aura une attitude positive et des compétences organisationnelles solides. Les employés bénéficient d'une formation continue, d'un programme d'avantages sociaux et d'un programme de rabais.

Benefits

Formation continue

Environnement dynamique

Rabais pour les employés

Avantages sociaux

Qualifications

• Adopter une attitude positive et s'engager à fournir un service exceptionnel.
• Résoudre efficacement les problèmes en restant professionnel dans des situations stressantes.
• Interagir professionnellement avec des clients tout en maintenant une atmosphère amicale.

Responsibilities

• Former les nouveaux associés du service à la clientèle.
• Aider les clients avec leurs demandes de service.
• Prévoir et confirmer les rendez-vous des techniciens.
• Suivre les clients et fournisseurs concernant les pièces en attente.

Skills

Orienté vers le client

Compétences en résolution de problèmes

Compétences organisationnelles

Communication claire

Attitude positive

Job description

Une entreprise de vente au détail cherche à pourvoir un poste dédié au service après-vente. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel, former les nouveaux associés et gérer les rendez-vous pour les techniciens. L'environnement est animé et dynamique, et le candidat idéal aura une attitude positive et des compétences organisationnelles solides. Les employés bénéficient d'une formation continue, d'un programme d'avantages sociaux et d'un programme de rabais.