Commercial expert en services (SAE) pour SAP Services - Canada

SAP; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 303,000 - 516,000; Full time

Job summary

Une entreprise technologique internationale recherche un Commercial expert en services. Ce rôle clé implique la gestion de relations clients et la génération de demandes à travers des recherches et l'élaboration de plans stratégiques. Avec 8 à 10 ans d'expérience en vente, le candidat idéal saura adapter ses approches aux défis modernes du marché. Il devra également maîtriser les négociations complexes pour propulser les clients vers un retour sur investissement optimal.

Benefits

Formation continue

Avantages sociaux

Flexibilité au travail

Qualifications

• 8 à 10 ans d'expérience dans la vente ou le développement des affaires.
• Expérience dans l'implémentation ou les produits SAP est un atout.
• Compréhension des conditions de négociation clés.

Responsibilities

• Mener des recherches détaillées sur le secteur d'activité.
• Développer des plans pour le territoire et le compte.
• Créer et gérer des prévisions et des rapports de ventes.

Skills

Vente

Développement des affaires

Négociation

Relation client

CRM

Job description

Commercial expert en services (SAE) pour SAP Services – L’unité de marché du Canada permet aux clients de concrétiser leur vision de l’entreprise intelligente et de gérer un cycle de vente consultatif et basé sur la valeur. Atout majeur de la relation client au sein de notre organisation Services Sales (ventes de services), le SAE est chargé de faire de SAP Services un partenaire unique aidant les clients à accélérer leur retour sur investissement, tout en contrôlant les coûts opérationnels et d’implémentation au fur et à mesure de leur transformation numérique et de leur adoption de technologies nouvelle génération.

Responsabilités

• Mener des recherches détaillées et des analyses exhaustives sur le secteur d’activité, les impératifs opérationnels et les défis des clients du SAE afin de favoriser la génération de la demande.
• Développer des plans pour le territoire et le compte, en exploitant les atouts disponibles (par exemple, lignes de service, événements marketing, ressources de livraison) donnant lieu à la croissance du pipeline et à des opportunités commerciales.
• Nouer des relations internes solides avec les partenaires, les équipes de vente de licences/Cloud, de prestation de services et de gestion de produit.
• Se poser en expert de la réalisation des ventes, en ayant une fine connaissance du processus de prise de décision du client, en développant des relations avec les principaux décideurs et en faisant progresser une affaire tout au long du cycle de vente.
• Créer, développer et convertir le pipeline géré dans le CRM. Préparer et gérer des prévisions et des rapports de ventes précis.
• Être disposé à former et soutenir les nouvelles recrues.

Expérience et exigences du poste

• Au moins 8 à 10 ans d’expérience dans la vente ou des activités de développement des affaires, notamment la génération et la gestion d’opportunités et d’offres, la conclusion de transactions et la gestion des relations.
• Expérience préalable souhaitée dans l’implémentation ou dans les progiciels de gestion, ainsi que les produits SAP.
• Expérience préalable souhaitée dans la vente au sein du marché canadien. Réussites avérées.
• Personne dégageant une image professionnelle, capable de préparer et réaliser des présentations pour les clients, à chaque étape de la relation.
• Bonne compréhension des conditions de négociation clés et connaissances globales des structures contractuelles pour les missions de conseil complexes.
• Capacité à s’adapter et à travailler de manière efficace et autonome dans un environnement en constante et rapide évolution.
• Excellent sens des affaires et capacité à expliquer aux clients comment nos services pourront générer une valeur significative et un retour sur investissement.

Lieu : Montréal ou Ottawa

Benefits

We help the world run better
At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging – but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. What's in it for you? Constant learning, skill growth, great benefits, and a team that wants you to grow and succeed.

We win with inclusion
SAP’s culture of inclusion, focus on health and well‑being, and flexible working models help ensure that everyone – regardless of background – feels included and can run at their best. At SAP, we believe we are made stronger by the unique capabilities and qualities that each person brings to our company, and we invest in our employees to inspire confidence and help everyone realize their full potential. We ultimately believe in unleashing all talent and creating a better world.

SAP is committed to the values of Equal Employment Opportunity and provides accessibility accommodations to applicants with physical and/or mental disabilities. If you are interested in applying for employment with SAP and are in need of accommodation or special assistance to navigate our website or to complete your application, please send an e-mail with your request to Recruiting Operations Team: [e-mail].

Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their age, race, religion, national origin, ethnicity, gender (including pregnancy, childbirth, et al), sexual orientation, gender identity or expression, protected veteran status, or disability, in compliance with applicable federal, state, and local legal requirements.

SAP believes the value of pay transparency contributes towards an honest and supportive culture and is a significant step towards demonstrating SAP’s commitment to pay equity. SAP provides the annualized compensation range inclusive of base salary and variable incentive target for the career level applicable to the posted role. The targeted combined range for this position is 303400 - 515800(CAD) CAD. The actual amount to be offered to the successful candidate will be within that range, dependent upon the key aspects of each case which may include education, skills, experience, scope of the role, location, etc. as determined through the selection process. Any SAP variable incentive includes a targeted dollar amount, and any actual payout amount is dependent on company and personal performance. A summary of benefits and eligibility requirements can be found by clicking this link: SAPNorthAmericaBenefits.com.

Due to the nature of the role, which involves global interactions with SAP entities, as well as with employees and stakeholders in Canada, functional proficiency in English is required for positions based in the Quebec.

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