CareCoach Bilingue — Santé Mentale à Distance

Sitel Corp.; Remote; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de services d'assistance recherche un CareCoach bilingue pour fournir un soutien aux clients francophones et anglophones. Vous aiderez les clients à naviguer à travers des moments difficiles, en utilisant des méthodologies basées sur des données probantes. Le rôle inclut la gestion de crises et nécessite une expertise en techniques de counseling. Des avantages comprennent un horaire de télétravail, des formations payées, et des équipements fournis. Le salaire horaire est de 26,00 $ avec un supplément pour les postes bilingues.

Benefits

Travail à distance

Assurance santé complète

Formation pratique payée

Communauté solidaire

Équipement fourni

Supplément pour CareCoaches bilingues

Qualifications

• Un minimum d'un an d'expérience récente en counseling ou coaching.
• Maîtrise des techniques de thérapie cognitivo-comportementale (TCC).
• Compétences en intervention d'urgence et évaluation des risques.

Responsibilities

• Fournir un soutien professionnel aux clients par divers canaux de communication.
• Adapter chaque interaction aux besoins uniques des clients.
• Dé-escalader les situations de crise pour une prestation de services efficace.

Skills

Techniques d'entretien motivationnel

Connaissances en santé mentale et dépendance

Education

Diplôme de baccalauréat en Services sociaux

Job description

Une entreprise de services d'assistance recherche un CareCoach bilingue pour fournir un soutien aux clients francophones et anglophones. Vous aiderez les clients à naviguer à travers des moments difficiles, en utilisant des méthodologies basées sur des données probantes. Le rôle inclut la gestion de crises et nécessite une expertise en techniques de counseling. Des avantages comprennent un horaire de télétravail, des formations payées, et des équipements fournis. Le salaire horaire est de 26,00 $ avec un supplément pour les postes bilingues.