(CAN) Self Checkout Attendant -FR

Walmart Canada; Fredericton; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Part time

Job summary

Un grand détaillant canadien à Fredericton recherche un préposé aux caisses libre-service. Le candidat idéal aidera les clients à utiliser les caisses libre-service tout en maintenant l'aire propre et rangée. Il doit avoir au moins 16 ans et démontrer un excellent service à la clientèle. Cette fonction est essentielle pour assurer une expérience de magasinage positive.

Qualifications

• Doit avoir 16 ans ou plus.

Responsibilities

• Garder l’aire des caisses libre-service organisée, propre et bien rangée.
• Éduquer les clients sur la manière correcte d'utiliser les options du libre-service.
• Faire la promotion des programmes de la compagnie.
• Observer les activités des clients pour offrir de l'assistance.
• Expliquer poliment les interventions nécessaires aux clients.
• Répondre aux alarmes des systèmes SEA et remplir le registre approprié.
• Communiquer avec le gérant du service à la clientèle pour des problèmes techniques.
• Remettre les lecteurs pour Scan et Pay après utilisation.

Job description

Un préposé aux caisses libre-service aide les clients aux caisses libre-service à traiter les transactions, en offrant un service exceptionnel afin que leur expérience de magasinage soit positive et pour les fidéliser, ainsi qu'en offrant continuellement un service à la clientèle exemplaire par le respect des principes fondamentaux et des valeurs de Walmart.

Ce que vous ferez...

• Garder l’aire des caisses libre-service organisée, propre et bien rangée, sans présentoirs, débris, objets ou liquides indésirables.
• Éduquer les clients sur la manière correcte et efficace d'utiliser les options du libre-service, lorsque cela s'applique.
• Faire la promotion des programmes de la compagnie, c.-à-d. les services de carte de crédit, la protection des produits et les organismes de charité.
• Observer les activités des clients afin de déterminer s'ils ont besoin d'aide.
• Lorsque des interventions et des vérifications de qualité sont requises, expliquer poliment les raisons et rassurer positivement le client, en lui indiquant que ces interventions sont un protocole normal pour les caisses libre-service.
• Faire preuve de connaissances en matière de réponses aux alarmes des systèmes SEA et remplir le registre « Défaut de démagnétisation ».
• Communiquer avec le gérant du service à la clientèle lorsqu'il reste peu d'argent dans une caisse ou pour un problème technique.
• Remettre les lecteurs pour Scan et Pay dans les stations d'accueil après leur utilisation.

Compétences minimales...

Indiquez ci-dessous les compétences minimales requises pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences minimales.

Age - 16 ou plus

Compétences recherchées...

Indiquez ci-dessous les compétences recherchées facultatives pour ce poste. Si aucune n’est indiquée, il n’y a pas de compétences recherchées.

Conformément à la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

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