Bilingual Collections Pro (FR/EN) – Compassionate Recovery

goeasy Ltd; Montreal; On-site; CAD 40,000 - 50,000; Full time

Job summary

Une entreprise de financement canadienne recherche un agent de recouvrement pour rejoindre son équipe à Montréal. Le candidat idéal doit avoir entre 1 et 2 ans d'expérience en recouvrement ou dans un rôle similaire, avec d'excellentes compétences en communication. Vous devrez effectuer des appels sortants, négocier des modalités de remboursement et documenter les processus. Ce poste offre un environnement dynamique et inclusif, avec des avantages tels qu'une structure de primes et des programmes de formation.

Benefits

Structure de primes mensuelles

Accès aux soins de santé 24/7

Congé payé pour votre anniversaire

Programmes de formation interne

Qualifications

• Minimum de 1 à 2 ans d'expérience en recouvrement ou rôle similaire.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler dans un environnement dynamique.
• Doit être légalement autorisé à travailler au Canada à temps plein.

Responsibilities

• Effectuer des appels sortants pour recouvrer les comptes en retard.
• Négocier des modalités de remboursement avec les clients.
• Documenter les activités et processus de recouvrement.

Skills

Compétences en communication orale et écrite

Gestion de plusieurs tâches

Compassion et empathie

Education

Expérience en recouvrement, vente ou service à la clientèle

Tools

MS Office (Word, Excel)

Composeur automatique

Job description

Une entreprise de financement canadienne recherche un agent de recouvrement pour rejoindre son équipe à Montréal. Le candidat idéal doit avoir entre 1 et 2 ans d'expérience en recouvrement ou dans un rôle similaire, avec d'excellentes compétences en communication. Vous devrez effectuer des appels sortants, négocier des modalités de remboursement et documenter les processus. Ce poste offre un environnement dynamique et inclusif, avec des avantages tels qu'une structure de primes et des programmes de formation.