Agent Service Client - Hybride après formation

TOTEM; Montreal; Hybrid; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise de distribution recherche un Agent.e de service à la clientèle à Montréal-Nord. Ce poste temporaire nécessite le traitement des commandes, la réponse aux demandes clients et le soutien aux usagers des services en ligne. Les candidats doivent avoir un DEC en administration ou une formation équivalente, avec 2 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle, ainsi que d'excellentes compétences en communication en français et en anglais. Postulez rapidement avec votre CV.

Qualifications

• 2 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle, idéalement dans un rôle similaire.
• Excellente communication en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit.

Responsibilities

• Traiter les commandes et assurer la saisie et le suivi des données.
• Répondre aux demandes des clients et résoudre les problématiques.
• Assurer le soutien aux usagers des services en ligne.

Skills

Excellentes habiletés de communication

Orientation service à la clientèle

Sens de l’initiative

Bonne gestion des priorités et du stress

Orienté vers les solutions

Education

DEC en administration ou formation pertinente

Tools

Excel

Job description

Une entreprise de distribution recherche un Agent.e de service à la clientèle à Montréal-Nord. Ce poste temporaire nécessite le traitement des commandes, la réponse aux demandes clients et le soutien aux usagers des services en ligne. Les candidats doivent avoir un DEC en administration ou une formation équivalente, avec 2 à 4 ans d’expérience en service à la clientèle, ainsi que d'excellentes compétences en communication en français et en anglais. Postulez rapidement avec votre CV.