AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE) CLASSE 3 - RECEPTION ET TRANSPORT

Hôpital Marie-Clarac; Montréal-Est; On-site; CAD 30,000 - 40,000; Part time

Job summary

Un hôpital de soins à Montréal-Est recherche un agent administratif à temps partiel. Le candidat devra accueillir les visiteurs, gérer les communications et mettre à jour les feuilles de transport. Un diplôme d'études secondaires et une expérience dans le secteur de la santé sont préférés. L'horaire peut varier sur deux semaines avec des horaires de fin de semaine. Ce poste est temporaire avec possibilité de prolongation.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires requis.
• Expérience de 2 ans dans le réseau de la santé est un atout.
• Maîtrise des logiciels Word et Excel nécessaire.

Responsibilities

• Accueillir et diriger les visiteurs à l'entrée.
• Gérer les communications téléphoniques et répondre aux urgences.
• Mettre à jour les feuilles de transport et préparer les rapports nécessaires.

Skills

Maîtrise des logiciels Word et Excel

Bonne maîtrise du français écrit et parlé

Education

Diplôme d'études secondaires (DES)

Job description

Overview

AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE) CLASSE 3 – RÉCEPTION ET TRANSPORT

POSTE TEMPS PARTIEL TEMPORAIRE (6 MOIS ET PLUS)

L’HÔPITAL MARIE-CLARAC EST À LA RECHERCHE DE CANDIDATES AFIN DE POURVOIR UN POSTE D’AGENT(E) ADMINISTRATIF(VE) CLASSE 2 – RÉCEPTION ET TRANSPORT, À TEMPS PARTIEL TEMPORAIRE (6 MOIS AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION). L\'Hôpital Marie-Clarac est un centre hospitalier de soins de courte durée comptant 228 lits, dont la mission est d\'offrir des services de réadaptation fonctionnelle intensive, des soins post-aigus et des soins palliatifs à une clientèle adulte. Il est situé à Montréal-Nord près de Laval et bénéficie d\'un environnement privilégié près de la Rivière des Prairies, avec espaces verts et piste cyclable et piétonnière.

Vous adoptez des comportements professionnels qui traduisent le respect, l’innovation, la collaboration, l’humanisme et l’engagement, en conformité avec nos valeurs d’établissement. Joignez-vous à une équipe dynamique dans une atmosphère harmonieuse de travail.

Horaire

• Semaine 1 : lundi et jeudi de 15h30 à 21h00
• Semaine 2 : jeudi de 15h30 à 21h00
• Une fin de semaine sur 2 : samedi et dimanche de 13h00 à 21h00

Description sommaire

Sous l’autorité du chef de service transports et télécommunications, la personne titulaire postée à l’entrée principale de l’établissement accueille les visiteurs, usagers, transports réguliers, adaptés et ambulanciers, dirige et donne l’information nécessaire à chacun d’eux. Elle reçoit et traite les demandes de transports adaptés et les envois de spécimens biologiques.

Responsabilités générales

Téléphonie et réception

• Accueillir, diriger les visiteurs, ambulanciers, taxis réguliers et adaptés et fournir les renseignements nécessaires.
• Filtrer les visiteurs à l’entrée principale afin d’assurer une plus grande sécurité dans l’établissement.
• Établir les communications téléphoniques et filtrer les appels interurbains;
• Répondre aux différents codes d’urgence (5555) et diffuser l’information selon les procédures.
• Diffuse divers messages via l’appel général (à propos des admissions, des visiteurs, etc.).
• Émettre des reçus de location de fauteuils roulants lors de sorties personnelles des usagers.
• Gérer la petite caisse et les envois des analyses et coupons de taxi.
• Imprimer et distribuer la liste des admissions et départs; prendre connaissance des courriels reçus et faire suivre l’information.
• Réception, classement et oblitération du courrier du jour et effectuer tout autre mandat confié par le supérieur.
• S’assurer d’accomplir ses tâches de façon sécuritaire en tenant compte des besoins des usagers et de leur environnement.

Transport

• Mettre à jour les feuilles de transport et préparer les rapports quotidiens et périodiques; inscrire les demandes de transports adaptés sur le portail du fournisseur et/ou produire des coupons de taxi.
• Transmettre les rapports de transports du lendemain et compléter les requêtes de transport via Outlook.
• Contrôler le transport des usagers partis en rendez-vous et veiller à ce qu’ils quittent l’établissement en conformité (fauteuil roulant, repose-pieds, repas, autorisations, etc.).
• Réaliser un sondage sur la satisfaction du service de transport et compiler les données; concevoir et élaborer des rapports statistiques selon les besoins des services; compiler et valider les données.
• Vérifier les factures des fournisseurs et s’assurer de l’exactitude des montants (km, temps d’attente, location d’équipement).

Exigences requises

• Détient un diplôme d’études secondaires (DES);
• Expérience de 2 années dans le réseau de la santé est un atout;
• Maîtrise des logiciels Word et Excel et du courrier électronique;
• Bonne maîtrise du français écrit et parlé.

Vous pouvez faire parvenir votre candidature et votre curriculum vitae via notre site web https://hopitalmarie-clarac.qc.ca/emplois/

Veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues.

L’Hôpital Marie-Clarac applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones et les membres de minorités visibles et ethniques à présenter leur candidature.