Agent de prévention des pertes / Loss Prevention Associate GALERIES D'ANJOU

Uniqlo Canada; Montreal; On-site; CAD 100,000 - 125,000; Full time

Job summary

Un détaillant de vêtements recherche un associé de prévention des pertes pour mettre en œuvre des initiatives de sécurité et protéger les actifs de l'entreprise. Le candidat doit avoir 5 ans d'expérience en prévention des pertes, une licence provinciale est requise. Rémunération compétitive de 20$ à 22$ de l'heure et promotion possible tous les 3 mois.

Benefits

Rabais employés dans tous les magasins UNIQLO Canada

Assurance collective (santé et soins dentaires)

Accès au programme d’aide aux employés

Possibilités de promotion tous les 3 mois

Qualifications

• 5 ans d'expérience en prévention des pertes ou protection des biens dans un cadre multi-unités.
• Bonne connaissance des lois relatives à l'arrestation et à la sécurité.
• Expérience dans les enquêtes internes et les systèmes de rapports.

Responsibilities

• Mettre en œuvre toutes les initiatives de prévention des pertes sur le site attribué.
• Former le personnel aux politiques de prévention des pertes.
• Détecter et appréhender les voleurs à l’étalage.

Skills

Compétences en service à la clientèle

Gestion du temps

Attention aux détails

Education

Licence provinciale en sécurité et enquête

Tools

CCTV

Systèmes de rapports à base d'exceptions

Job description

Overview

Job Title: Loss Prevention Associate

Location: UNIQLO Galeries d'Anjou

Reporting to: Area Loss Prevention Manager (+ Store Manager)

Requirements: valid provincial security license for security and investigation; 5 years experience in loss prevention or asset protection in a retail setting. The generic masculine is used for ease of reading. English content follows.

À propos d’UNIQLO: UNIQLO est une marque de Fast Retailing Co. (FR), une entreprise japonaise leader dans le commerce de détail qui conçoit, fabrique et vend des vêtements sous plusieurs marques. FR fait partie des trois plus grandes entreprises mondiales de vente au détail de vêtements et UNIQLO est le premier détaillant spécialisé au Japon. Avec plus de 2300 magasins dans plus de 25 pays, UNIQLO s’appuie sur LifeWear pour proposer des vêtements quotidiens de haute qualité et fonctionnels à des prix abordables. L’engagement envers l’environnement est un point clé, et nous offrons des opportunités enrichissantes et un développement personnel reconnu et récompensé.

Si vous êtes ambitieux et travailleur, prêt à relever de nouveaux défis et à assumer des responsabilités de leadership, vous avez votre place chez UNIQLO.

Position Overview

L’associé de prévention des pertes est responsable de la mise en œuvre quotidienne de tous les programmes et initiatives de prévention des pertes sur le site qui lui est attribué. Cela comprend la sécurité et les objectifs de pénurie, la détection et l’arrestation en toute sécurité des voleurs à l’étalage, la récupération des marchandises, l’audit, l’utilisation de technologies de prévention des pertes et la formation du personnel sur les sujets liés à la prévention des pertes.

Responsibilities

• Mettre en œuvre et exécuter toutes les initiatives et politiques de prévention des pertes sur le site attribué, en partenariat avec la direction du magasin et le responsable régional de la prévention des pertes, afin de protéger les actifs de l’entreprise et d’assurer la sécurité des clients et des employés.
• Aider le directeur du magasin et le responsable régional de la prévention des pertes à former le personnel du magasin aux politiques, procédures et initiatives de prévention des pertes.
• Détecter et identifier les voleurs à l’étalage et appréhender les sujets en toute sécurité ou récupérer les marchandises, conformément aux lois fédérales et provinciales et à la politique de l’entreprise.
• Assister le responsable régional de la prévention des pertes dans la détection et l’investigation des vols internes et des violations de la politique sur une base continue; suivre les enquêtes internes et les incidents de vols externes dans le système de gestion des cas en temps utile.
• Mettre en œuvre des initiatives de réduction des pertes en partenariat avec les équipes des magasins et la direction de la prévention des pertes; assurer le suivi tout au long du cycle d’inventaire et rendre compte des progrès.
• Utiliser les équipements technologiques de prévention des pertes (vidéosurveillance, contrôle d’accès, alerte électronique et systèmes de rapport basés sur les exceptions) pour identifier et remédier les problèmes de perte et de sécurité; identifier les activités malhonnêtes en interne et en externe.
• Utiliser le système d’inventaire RFID et dispenser une formation continue à l’équipe; corriger et résoudre les problèmes opérationnels liés à l’exactitude de l’inventaire.
• Fournir un soutien direct pour les inventaires financiers et les comptages par RFID; communiquer régulièrement avec les autres membres de l’équipe LP et soutenir la communication croisée entre les départements.
• Autres tâches au besoin.

Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience dans la prévention des pertes ou la protection des biens dans un établissement multi-unités.
• Connaissance complète des lois fédérales, provinciales et locales au Canada concernant les arrestations, la sécurité et tous les aspects de la prévention des pertes; détention d’une licence provinciale requise.
• Expérience avérée en enquêtes internes et utilisation de systèmes de rapports basés sur les exceptions; gestion de programmes d’arrestation externes.
• Capacité à travailler avec les forces de l’ordre et les professionnels du droit sur des questions pénales et civiles.
• Expérience avec les technologies et méthodes de prévention des pertes (CCTV, surveillance covert, EAS, contrôle d’accès, détection d’intrusion) et connaissance des systèmes de gestion des stocks; expérience RFID considérée comme un atout.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication; grande attention au détail; bonnes compétences en gestion du temps; capacité à résoudre des problèmes et à obtenir des résultats.
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et sous pression, en équipe ou de manière autonome.
• Connaissance de MS Office et G Suite; capacité à travailler selon un horaire flexible; capacité à rester debout et à marcher pendant tout le service; capacité à soulever jusqu’à 23 kg (50 livres); déplacements réguliers dans les lieux assignés.

Bénéfices

• Rabais employés dans tous les magasins UNIQLO Canada
• Assurance collective (santé et soins dentaires)
• Accès au programme d’aide aux employés
• Rémunération concurrentielle de 20$ à 22$ par heure selon expérience
• Possibilités de promotion tous les 3 mois

UNIQLO Canada est un employeur garantissant l’égalité des chances. Les candidatures de tous les candidats qualifiés sont encouragées et, si nécessaire, un accommodement peut être demandé par les candidats sélectionnés pour des entrevues.

English content above corresponds to the same role description and requirements provided in the English section.

EEO Statement

UNIQLO Canada is an equal opportunity employer. UNIQLO Canada encourages applications from all qualified candidates and accommodates persons with disabilities. Candidates selected for interviews should advise us if they require accommodation.