Adjoint.e au service à la clientèle

Place aux Jeunes; Victoriaville; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise spécialisée en solutions auditives à Victoriaville recherche un(e) adjoint(e) au service à la clientèle. Dans un environnement calme et humain, vous accueillerez la clientèle, gérerez les appels téléphoniques, et assisterez les clients avec leurs appareils auditifs. Une attitude positive, de l'organisation et une bonne maîtrise du français sont essentielles. Cette position à temps plein offre de nombreux avantages sociaux.

Benefits

Stationnement payé

Café fourni

Activités sociales

Qualifications

• Expérience en bureautique appréciée.
• Maîtrise du français oral exigée.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle à la clinique.
• Gérer les appels téléphoniques.
• Fixer les rendez-vous et effectuer des suivis.

Skills

Service à la clientèle

Organisation

Bonne humeur

Autonomie

Education

DEP en secrétariat ou comptabilité

Tools

Logiciel de gestion

Job description

Domaine d'emploi : Administration, comptabilité et bureautique

L’emploi consiste à accueillir des clients, effectuer du travail de bureau et soutenir l’équipe. C’est une excellente occasion de mettre en avant ton sens des responsabilités, ta rigueur et ton sens du service à la clientèle.

Hinse & Harnois Audioprothésistes souhaite ajouter une personne à son équipe pour le poste d’adjoint(e) au service à la clientèle. Fondée en 1991, l’entreprise vise à améliorer la qualité de vie en proposant des solutions auditives adaptées aux besoins de ses clients.

Principales tâches :

• Accueillir la clientèle à la clinique
• Gérer les appels téléphoniques et répondre à des questions simples
• Fixer des rendez-vous et effectuer des rappels et suivis
• Ouvrir et gérer les dossiers clients (papier et informatisé)
• Assister la clientèle avec les appareils auditifs (après formation)
• Saisir des données dans le logiciel dédié
• Classer divers dossiers
• Effectuer toutes autres tâches connexes pour soutenir l’équipe

Profil recherché :

• DEP en secrétariat, comptabilité ou formation connexe
• Expérience en bureautique
• Bonne maîtrise du français oral
• Attitude positive et bonne humeur
• Aimer travailler en équipe
• Organisation et structuration du travail
• Curiosité, intérêt pour l’apprentissage et sens de l’analyse
• Autonomie et débrouillardise

Rémunération à discuter selon expérience.

Avantages sociaux :

• Milieu de travail humain et calme
• Petite équipe
• Bonne ambiance et communication avec la direction
• Stationnement payé
• Horaire à temps plein, de jour
• Activités sociales
• Café fourni
• Et plus encore !

Horaire : Temps plein, du lundi au vendredi. Les détails seront précisés lors de l’entretien.

Date d’affichage : 19 août 2025

Date limite pour postuler : 21 septembre 2025

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