Tecnologia jobs in Brazil

JOB DESCRIPTION

Aqui na Midway a gente se conecta com @vc! #CarreiraQueConecta

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país!

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!

Nosso time de ANALYTICS está em busca de um ESPECIALISTADE GROWTH CRM compor a equipe!

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.

Estamos em busca de um(a) Especialista de Growth CRM para liderar projetos estratégicos de CRM na Riachuelo. Essa pessoa será responsável por impulsionar o crescimento por meio de iniciativas inovadoras, explorando novas formas de engajar nossos clientes e gerar valor para o negócio. Procuramos alguém com perfil inquieto, criativo e com forte senso de dono — que vá além dos dados e transforme insights em ações concretas.

• Ser responsável em acompanhar os indicadores de CRM, promovendo questionamentos e provocações para melhoria contínua nas ações;
• Desenhar e liderar iniciativas que impulsionem os resultados conectando estratégias de CRM com programa de fidelidade;
• Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente e propor soluções disruptivas;
• Testar e implementar novas abordagens de comunicação, segmentação e automação;
• Avaliar tendências de mercado e benchmarkings;
• Trabalhar em parceria com times de produto, marketing, dados e tecnologia;
• Medir e otimizar continuamente os resultados das ações de CRM.

É muito importante que você tenha e / ou saiba :

• Ensino superior completo em áreas analíticas;
• Experiência prévia com CRM, marketing digital ou growth.
• Perfil proativo, criativo e com forte capacidade de execução.
• Visão estratégica e habilidade de conectar dados com ações práticas.
• Conhecimento em ferramentas de CRM (Salesforce, insider...) e análise de dados (SQL, Excel, PBI...).
• Capacidade de trabalhar com metodologias ágeis e testes A / B.
• Excelente comunicação e habilidade de influenciar stakeholders.

E quais são os benefícios?

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Gympass;
• Auxilio Creche;
• Vale Cultura;
• Ajuda de custo para o home office;
• PPR – Programa de Participação nos Resultados;
• Previdência Privada;
• Seguro de vida em grupo;
• Parcerias educacionais;
• Descontos na Riachuelo.