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Híbrido

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Resumo da oferta

Uma empresa de atendimento ao cliente está contratando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo para oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos em Belo Horizonte, Minas Gerais. O candidato ideal deverá ter experiência em garantir a satisfação do cliente, além de habilidades excepcionais de comunicação. Este cargo é híbrido, permitindo trabalho remoto parcial, e exige conhecimentos em questões financeiras. A empresa valoriza experiências anteriores em relacionamento com clientes e uso de ferramentas de CRM.

Qualificações

  • Experiência em atendimento ao cliente, garantindo satisfação e relacionamentos duradouros.
  • Habilidades de comunicação excepcionais para esclarecer dúvidas.
  • Conhecimentos básicos em questões financeiras aplicáveis ao atendimento ao cliente.

Responsabilidades

  • Oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos.
  • Resolver dúvidas e problemas apresentados pelos clientes.
  • Colaborar com outras equipes para melhorar processos e serviços.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente
Comunicação verbal e escrita
Conhecimentos financeiros

Ferramentas

Ferramentas de CRM
Descrição da oferta de emprego
Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo

31999-899 Belo Horizonte, Minas Gerais CONEXÃO ESTRATÉGICA

Descrição Do Trabalho

Descrição da Empresa Sugerimos que insira os detalhes aqui.

Descrição do Cargo Estamos contratando um Representante de Atendimento ao Cliente Corporativo para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Este cargo envolve oferecer suporte de qualidade aos clientes corporativos, resolver dúvidas e problemas apresentados, garantir a satisfação do cliente e colaborar com outras equipes para melhorar processos e serviços. Este é um cargo sob contrato que opera no modelo híbrido, com possibilidade de trabalho remoto parcial.

Qualificações
  • Serviços ao Cliente e Satisfação do Cliente: Experiência em atendimento ao cliente, garantindo alto nível de satisfação e construção de relacionamentos duradouros.
  • Comunicação: Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita para esclarecer dúvidas e oferecer suporte eficiente aos clientes corporativos.
  • Financeiro: Conhecimentos básicos em questões financeiras aplicáveis ao atendimento ao cliente e serviços corporativos.
  • Será considerado diferencial ter conhecimentos em ferramentas de CRM, gerenciamento de reclamações e capacidade de trabalhar de forma independente e com foco no cliente.
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