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Uma empresa do setor têxtil em Cataguases está em busca de um(a) Vendedor(a) para atender clientes no ambiente online da loja. O profissional será responsável por proporcionar uma experiência de compra diferenciada, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. É necessário ter Ensino Médio Completo e vivência na função, assim como conhecimento em plataformas de e-commerce. O trabalho envolve realizar atendimentos online, registrar pedidos e acompanhar os processos de entrega. A empresa oferece salário a combinar e um ambiente de trabalho dinâmico.
Responsável pelo atendimento aos clientes no ambiente online da loja, apresentando produtos e soluções de forma acolhedora, eficiente e assertiva. Seu principal objetivo é proporcionar uma experiência de compra diferenciada, garantindo a satisfação, fidelização e o aumento das vendas. Requisitos: Ensino Médio Completo, Pacote Office básico. Vivência na função. Diferencial: Técnicas de atendimento ao cliente, uso de plataformas de e-commerce e redes sociais de vendas. Experiência em vendas online ou atendimento digital. Principais Atividades: Realizar atendimentos online (chat, redes sociais, e-mail ou outros canais) com cordialidade, agilidade e clareza, visando à efetivação das vendas e ao suporte ao cliente. Identificar as necessidades dos clientes, oferecer orientações sobre produtos e esclarecer dúvidas, sempre buscando a melhor solução. Registrar pedidos, vendas e informações no sistema, garantindo precisão e integridade dos dados. Conferir e validar os produtos solicitados, acionando o setor de faturamento ou logística quando necessário. Acompanhar o processo de entrega, assegurando que as mercadorias sejam enviadas conforme as condições acordadas. Contribuir para a organização e atualização do catálogo online, mantendo descrições, fotos e preços corretos. Manter a organização dos registros e documentos do setor (físicos e digitais), conforme procedimentos internos. Cumprir normas e políticas de segurança, qualidade, meio ambiente e responsabilidade social da empresa. Zelar pela confidencialidade das informações e pela boa imagem institucional da marca. Executar outras atividades correlatas conforme orientação da liderança imediata.
Não informado
A combinar
Vendedor
Cataguases
Indústria têxtil para a camisaria.
Têxtil / Vestuário
(DB)