Vendedor(A) De Loja Junior 8H - Lojas Vivo Recife / Pe - Vaga Exclusiva Para Pessoas Com Defici[...]

Vivo Diversidade; Manaus; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações está buscando profissionais para atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter Ensino Médio Completo, experiência anterior no atendimento e preferencialmente conhecimento em vendas e tecnologia. Esta vaga é exclusiva para Pessoas com Deficiência e oferece benefícios como celular corporativo, plano de voz ilimitado e subsídio escolar. O trabalho é em Recife, em um ambiente dinâmico e orientado ao cliente.

Serviços

Celular corporativo

Plano de voz e dados ilimitado

Redes mobile 5G da Vivo

Oferta exclusiva da Vivo com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Subsídio para despesas com escola, creche ou babá

Dia de folga (Day off) para comemorar aniversário

Programa de voluntariado corporativo

Programa de Desenvolvimento Educacional (parcerias e cursos)

Programa de Recrutamento Interno

Qualificações

• Ensino Médio Completo (com certificado de conclusão).
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Será um diferencial ter experiência com vendas.
• Domínio do pacote Office.
• Preferencialmente conhecimento em sistema Android e IOS.
• Capacidade de fazer análises e comparativos de produtos e serviços.
• Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (horário de shopping).
• Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência.

Responsabilidades

• Realizar a recepção e acolhimento de clientes.
• Emitir senha.
• Passar informações básicas aos clientes.
• Confirmar a documentação necessária.
• Seguir regras da Anatel.
• Emitir 2ª via no TAV.
• Apoiar o cliente no autoatendimento.
• Consultar disponibilidade em estoque de devices e acessórios.
• Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento.
• Consultar a disponibilidade de fixa.
• Realizar a troca de chip.
• Executar a venda de acessórios e recarga.
• Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.

Descrição da oferta de emprego

VP : B2C

Regional Nordeste

Local de Trabalho

Lojas Vivo Recife / PE

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.

É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.

Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
• Emitir senha;
• Passar informações básicas aos clientes;
• Confirmar a documentação necessária;
• Seguir regras da Anatel;
• Emitir 2ª via no TAV;
• Apoiar o cliente no autoatendimento;
• Consultar disponibilidade em estoque de devices e acessórios;
• Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento;
• Consultar a disponibilidade de fixa;
• Realizar a troca de chip;
• Executar a venda de acessórios e recarga;
• Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.

Requisitos e qualificações

• Ensino Médio Completo (com certificado de conclusão);
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Será um diferencial ter experiência com vendas;
• Domínio do pacote Office;
• Preferencialmente conhecimento em sistema Android e IOS;
• Capacidade de fazer análises e comparativos de produtos e serviços;
• Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (horário de shopping);
• Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência.

Benefícios

• Celular corporativo;
• Plano de voz e dados ilimitado;
• Redes mobile 5G da Vivo;
• Oferta exclusiva da Vivo com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Bônus ou PPR anual;
• Plano de Previdência Privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
• Dia de folga (Day off) para comemorar aniversário;
• Programa de voluntariado corporativo;
• Programa de Desenvolvimento Educacional (parcerias e cursos);
• Programa de Recrutamento Interno;

VivoDiversidade

VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil.

Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros.