[VAGA EXCLUSIVA PCD] Assistente Administrativo Ativação e Suporte

Brasil TecPar; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Porto Alegre está buscando profissionais responsáveis por organizar agendas das equipes de campo, atualizando protocolos de atendimento e realizando atividades administrativas. O candidato ideal deve ter o Ensino Médio completo, ser comunicativo, com experiência em atendimento ao público e conhecimentos básicos em pacote office. A empresa oferece um ambiente de crescimento e incentivos, incluindo PLR e auxílio creche.

Serviços

RVI - Remuneração variável incentivada

PLR - Participação nos Lucros e Resultados

Auxílio creche

Seguro de vida

Vale refeição

Vale alimentação

Vale transporte

Auxílio mobilidade

Plano de saúde

Plano Odontológico

Descontos em academias (TotalPass)

C4Life

Planos de internet e telefonia móvel com descontos

Qualificações

• Buscamos candidatos comunicativos e resilientes, com identificação à área de tecnologia.
• É desejável experiência prévia na área de atendimento.
• Conhecimento básico em pacote office é necessário.

Responsabilidades

• Organizar a agenda das equipes de campo para atender demandas efetivamente.
• Atualizar os status dos protocolos de atendimento e garantir informações corretas.
• Realizar atividades administrativas internas e controlar documentações.
• Executar outras atividades correlatas conforme orientação do gestor.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Conhecimento básico pacote office

Experiência em atendimento telefônico

Conhecimento em redes FTTH e Wireless

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

🚀 Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.

Nesta vaga você será responsável por organizar a agenda das equipes de campo, levando em consideração a gestão do tempo para cada situação, visando o atendimento efetivo das demandas da equipe técnica. O candidato ideal será comunicativo, resiliente e principalmente identificado com a área da tecnologia.

👥 Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós!

Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada indivíduo que contribui para o nosso sucesso.

🌱 Cultivamos um Ambiente de Crescimento:

Relacionamento interpessoal valorizado.

Determinação para atingir resultados.

Transparência em todas as nossas ações e comunicações.

Main responsibilities

• Organizar a agenda das equipes de campo, levando em consideração a gestão do tempo para cada situação, visando o atendimento efetivo das demandas;
• Realizar a atualização dos status dos protocolos de atendimento, garantindo que as informações do sistema sejam fidedignas com as demandas;
• Realizar atividades administrativas internas, controlando termos de responsabilidade e demais documentações, garantindo o fluxo das atividades administrativas de rotina;
• Realizar demais atividades correlatas à área, conforme orientação do gestor.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Atendimento ao público;
• Desejável experiência na área/ atendimento telefônico;
• Conhecimento básico pacote office;
• Diferencial conhecimento em redes FTTH e Wireless.

Additional information

Quanto a benefícios trabalhamos com:

• RVI - Remuneração variável incentivada;
• PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
• Auxílio creche;
• Seguro de vida;
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Auxílio mobilidade;
• Plano de saúde;
• Plano Odontológico;
• Descontos em academias (TotalPass);
• C4Life;
• Planos de internet e telefonia móvel com descontos.