Vaga Exclusiva Para Pessoas Com Deficiência | Vendedor(A) Lojas Vivo | São Caetano Do Sul/Sp

Vivo Diversidade; São Caetano do Sul; Presencial; BRL 120.000 - 180.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações em São Caetano do Sul busca um VP B2C para liderar a equipe, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. O profissional deve ter compromisso com a qualidade, capacidade de trabalhar em equipe e disposição para alcançar resultados. Oferecemos ótimos benefícios e um ambiente que valoriza a diversidade e o desenvolvimento de todos os colaboradores.

Serviços

Celular corporativo com plano ilimitado

Plano de Previdência Privada

Desconto em serviços Vivo

Qualificações

• Compromisso com a qualidade e ética.
• Apreciar trabalhar com e para pessoas.
• Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes.

Responsabilidades

• Processar informações e conferências administrativas.
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e estoque.
• Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades.

Conhecimentos

Compromisso com a qualidade

Trabalho em equipe

Disposição para fazer acontecer

Resiliência

Empatia

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Overview

VP B2C

Diretoria Regional São Paulo

Local de Trabalho: Lojas São Caetano do Sul/SP

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia! Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo! Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias; é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico. E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e, para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.

Main responsibilities

Analistas:

• Processar as informações e conferências administrativas existentes;
• Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

Consultores:

• Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
• Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
• Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
• Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
• Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
• Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
• Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

Requirements and skills

O QUE NÃO PODE FALTAR:

• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado(a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência para encarar os desafios;
• Ser antenado(a) e conectado(a);
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo.

Additional information

Veja o que ofereceremos para você:

• Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo, plano de voz e dados ilimitado com a melhor rede móvel (5G da Vivo);
• Oferta exclusiva da Vivo com desconto em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Direito a Bônus ou PPR anual;
• Plano de Previdência Privada;
• Subsídio para despesas com escola, creche ou babá;
• Day off para aniversário;
• Participação no programa de voluntariado corporativo;
• Programa de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online;
• Programa de Recrutamento Interno no Brasil ou fora, com atuação em mais de 17 países;
• Iniciativas para saúde física, emocional e social com o #VivoBemEstar (consulta com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina e muito mais);
• Todas as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados, valorizando diversidade e potencial. #VivoDiversidade

#VemPraVivo