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Telefonista

Cmhi - Centro Médico Hospitalar Integrado

Belo Horizonte

Presencial

BRL 20.000 - 80.000

Tempo parcial

Ontem

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Resumo da oferta

Uma instituição de saúde em Belo Horizonte está buscando um profissional para atendimento telefônico e agendamentos de consultas médicas e exames. A vaga é para meio período, com um horário de trabalho das 13hs às 19hs, de segunda a sexta-feira. Os benefícios incluem assistência médica, odontológica, participação nos lucros, vale-refeição e vale-transporte. O salário é compatível com o mercado, e há um 13º salário incluído.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Participação nos lucros

Vale-refeição

Vale-transporte

Qualificações

Experiência em atendimento ao cliente por telefone.
Habilidade para agendar consultas e exames.
Capacidade de realizar atendimento ativo e passivo.

Responsabilidades

Realizar atendimento telefônico passivo fornecendo informações.
Atender ligações ativas de pacientes que faltaram consultas.
Atender via WhatsApp para agendamentos e informações.

Conhecimentos

Atendimento telefônico

Agendamento de consultas médicas

Comunicação via WhatsApp

Atividades

Realizar atendimento telefônico passivo, fornecendo informações e realizando agendamento no sistema de consultas médicas e exames oftalmológicos;
Realizar atendimento telefônico ativo das ligações abandonadas, desistentes e de pacientes que faltaram as consultas;
Realizar atendimento telefônico ativo das campanhas / eventos realizados pela instituição;
Realizar atendimento via aplicativo de mensagens (WhatsApp), fornecendo informações e realizando agendamento no sistema de consultas médicas e exames oftalmológicos;

Horário de trabalho

13 às 19hs (segunda a sexta-feira)

Tipo de vaga

Meio período, Efetivo CLT

Pagamento

R$ ,88 por mês

Carga horária prevista

30 horas por semana

Benefícios