Técnico de Suporte / Suporte Técnico de TI

Clinfec - Clínica de Infectologia e Centro de Infusão; Aracaju; Presencial; BRL 120.000 - 160.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma clínica de saúde em Aracaju está em busca de um Técnico de Suporte para fornecer atendimento técnico aos usuários, resolver problemas de hardware e software, e garantir o funcionamento adequado dos equipamentos. As responsabilidades incluem suporte presencial e remoto, configuração de sistemas, e orientação a colaboradores. É necessário ter curso técnico em Informática ou áreas correlatas, além de experiência em suporte técnico. Envie seu currículo para [e-mail].

Qualificações

• Experiência em suporte técnico de TI.
• Conhecimento em Windows, pacote Office e ferramentas corporativas.
• Noções de redes (TCP/IP, Wi-Fi).

Responsabilidades

• Realizar atendimento de suporte presencial e remoto.
• Configurar e manter sistemas internos e acessos de usuários.
• Documentar chamados e registrar atendimentos.

Conhecimentos

Suporte técnico de TI

Comunicação clara

Gerenciamento de sistemas

Formação académica

Curso técnico em Informática ou Redes

Ferramentas

Windows

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Vaga 100% presencial em Águas Claras - DF

Perfil: Organizado, proativo, focado, espírito de equipe, pontualidade, desenvoltura, empatia.

Estamos em busca de um Técnico de Suporte para atuar no atendimento aos usuários, prestando suporte técnico, solucionando problemas de hardware, software, sistemas internos e infraestrutura básica. O profissional será responsável por garantir o funcionamento dos equipamentos e auxiliar os colaboradores em suas demandas tecnológicas diárias.

Responsabilidades

• Realizar atendimento de suporte presencial e remoto.
• Configurar e manter sistemas internos e acessos de usuários.
• Documentar chamados e registrar atendimentos em sistema de suporte (Help Desk).
• Executar manutenção preventiva e corretiva.
• Auxiliar novos colaboradores com configuração inicial de equipamentos (onboarding).
• Orientar usuários sobre boas práticas de uso de sistemas e equipamentos.

Requisitos Técnicos

• Experiência em suporte técnico de TI.
• Conhecimento em Windows, pacote Office e ferramentas corporativas.
• Noções de redes (TCP / IP, Wi-Fi, impressoras de rede).
• Experiência com formatação, instalação e configuração de computadores.
• Habilidade em atendimento ao usuário e comunicação clara.

Diferenciais (não obrigatórios)

• Experiência com sistemas de chamados (OsTicket).
• Noção de Linux e Windows.
• Conhecimento básico em servidores.

Formação

• Curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas.
• Ensino superior em Tecnologia é um diferencial, mas não obrigatório.

Horário comercial

Interessados que atendam os requisitos da vaga deverão enviar os currículos para o email [e-mail].

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