Técnico(a) Serviço ao Cliente - IPATINGA - MG

Vivo (Telefônica Brasil); Ipatinga; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações está em busca de um VP de Engenharia e Serviços ao Cliente em Ipatinga - MG. O profissional será responsável pela instalação e manutenção dos serviços, garantindo a satisfação dos clientes. Requisitos incluem ensino médio completo e carteira de motorista categoria B. A empresa oferece benefícios flexíveis, bônus anual, apoio ao desenvolvimento educacional e iniciativas para saúde e bem-estar dos colaboradores.

Serviços

Benefício flexível para colaboradores

Bônus ou PPR anual

Plano de Previdência Privada

Subsídio para despesas escolares

Dia de folga para aniversário

Programa de voluntariado corporativo

Programa de Desenvolvimento Educacional

Iniciativas de saúde e bem-estar

Qualificações

• Ensino Médio Completo.
• Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva e ativa.
• Ter disciplina e atitude no dia a dia.

Responsabilidades

• Executar a instalação e manutenção dos serviços solicitados pelos clientes.
• Cumprir requisitos de saúde e segurança ocupacional.
• Conhecer a política de meio ambiente e implementar boas práticas.

Conhecimentos

Disciplina

Trabalho em altura

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Carteira de Motorista - Categoria B

Descrição da oferta de emprego

Job description

VP Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria: Serviços ao Cliente CW

Local de trabalho: Ipatinga - MG

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time deEngenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão debuscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade noreparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Quer fazer parte deste time?

Então vem!

Main responsibilities

• Executar a Instalação e Manutenção dos serviços solicitados pelo cliente parte física interna e externa, como instalação e reparos de linha Telefônica, Dados e TV com qualidade, dentro do prazo com o objetivo de assegurar a satisfação de nossos clientes.
• Cumprir os requisitos para manutenção do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, participar dos programas de Saúde e Segurança Ocupacional.
• Conhecer a Política de Meio Ambiente da Telefônica e implementar nas atividades desenvolvidas diariamente a fim de garantir as boas práticas para gestão ambiental da companhia.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Carteira de Motorista - Categoria B, definitiva e ativa;
• Ter disciplina e atitude no dia a dia de suas atividades.
• Ter habilidades de trabalho em altura.

Additional information

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto, certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VempraVivo