Team Leader Español B2B - Oportunidad Concentrix

Concentrix; São Paulo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Una empresa líder en servicios busca un Associate Sales Manager en São Paulo. La persona elegida será responsable de liderar un equipo de ventas B2B, diseñar estrategias comerciales y asegurar relaciones efectivas con los clientes. Se requiere más de 3 años de experiencia en ventas y fluidez en español e inglés.

Qualificações

• Más de 3 años de experiencia en ventas, idealmente B2B.
• Más de 1 año de experiencia liderando equipos comerciales.
• Conocimientos sólidos del mercado brasileño.
• Fluidez en español e inglés.

Responsabilidades

• Liderar un equipo comercial enfocado en la adquisición de clientes B2B.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales adaptadas al mercado brasileño.
• Construir relaciones con clientes estratégicos.
• Garantizar pronósticos de ventas confiables.

Conhecimentos

Ventas B2B

Liderazgo

Comunicación

Negociación

Análisis de métricas

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa
Nível hierárquico: Supervisor
Lugar de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral

El Associate Sales Manager será responsable de liderar y desarrollar equipos de ventas enfocados en la adquisición, retención y crecimiento de clientes B2B en Brasil. Estará dirigido el desempeño del equipo mediante estrategias de éxito del cliente y retención de ingresos como onboarding, adopción, renovaciones, upsell y expansión de cuentas. Trabaja en estrecha colaboración con el Sales Director manteniendo relaciones estratégicas con clientes externos, asegurando el crecimiento del negocio y altos niveles de satisfacción del cliente.

Responsabilidades Principales

Liderazgo y Gestión de Equipo

• Liderar, entrenar y desarrollar un equipo comercial enfocado en la adquisición de clientes B2B en Brasil.
• Realizar sesiones semanales de coaching y evaluaciones de desempeño.
• Monitorear productividad, llamadas, resultados de ventas y cumplimiento de metas.
• Eliminar obstáculos y apoyar activamente al equipo en oportunidades de venta.
• Coordinar incentivos y programas de compensación (SPIFs).

Estrategia de Ventas

• Diseñar e implementar estrategias comerciales alineadas al mercado brasileño.
• Asegurar el cumplimiento de objetivos semanales, mensuales y trimestrales.
• Analizar métricas de desempeño para optimizar resultados comerciales.
• Crear mejores prácticas y estrategias de ventas basadas en datos y tendencias.

Gestión de Clientes

• Construir y fortalecer relaciones con clientes estratégicos.
• Actuar como punto de escalación ante problemas o inquietudes de clientes.
• Colaborar con clientes en reportes, resultados y pronósticos de ventas.

Forecasting y CRM

• Garantizar reportes y pronósticos de ventas confiables.
• Mantener información del CRM actualizada y precisa.
• Monitorear el cumplimiento de objetivos operativos y desempeño (CPTs).

Trabajo Interdepartamental

• Colaborar con equipos internos para asegurar una experiencia de onboarding efectiva.
• Mantener comunicación constante con el Sales Director sobre desempeño y estrategia.

Inteligencia de Mercado

• Mantenerse actualizado sobre tendencias del mercado digital, social media y tecnología.
• Asegurar que el equipo conozca novedades del sector.

Requisitos

• +3 años de experiencia en ventas (idealmente B2B).
• +1 año de experiencia liderando equipos comerciales.
• Conocimientos sólidos del mercado brasileño.
• Fluidez en español e inglés.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y liderazgo.
• Experiencia con CRM y análisis de métricas de ventas.

Indicadores de Éxito

• Cumplimiento constante de metas comerciales.
• Equipo motivado y de alto desempeño.
• Clientes satisfechos y con relaciones duraderas.
• Forecast preciso y datos confiables en CRM.