Team Leader | adidas Porto Belo

adidas Brasil; Porto Belo; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder global de artigos esportivos está buscando um profissional para apoiar a operação de vendas e atuar como responsável na loja. O candidato ideal deverá ter habilidades em gerenciamento, capacidade de engajar consumidores e conhecimento nas operações da loja. Este papel traz a oportunidade de trabalhar em um ambiente inclusivo e dinâmico, contribuindo para a experiência do consumidor.

Qualificações

• Conhecimento profundo das operações e processos da loja.
• Habilidade para impulsionar a conversão através de merchandising.
• Capacidade de engajar consumidores de forma ativa.

Responsabilidades

• Apoiar operações de vendas e servir como gerente na ausência do Store Manager.
• Colaborar na obtenção dos KPIs da loja.
• Supervisionar tarefas da loja e assegurar o cumprimento dos padrões.
• Liderar e motivar a equipe, promovendo um ambiente inclusivo.
• Treinar a equipe em ferramentas e soluções de vendas.

Conhecimentos

Conhecimento de ferramentas operacionais de loja

Compreensão dos padrões de Visual Merchandising

Habilidade de conectar e engajar consumidores

Descrição da oferta de emprego

Job description

No que Acreditamos

Com o consumidor no centro de tudo o que fazemos, nosso objetivo é aumentar a credibilidade da marca, elevar as experiências nos ambientes digitais e físicos e ultrapassar fronteiras em sustentabilidade. Só podemos fazer isso com sucesso se continuarmos a abraçar a inovação, pensar de forma digital desde o início e apoiar nossos colaboradores com as melhores ferramentas, liderança, desenvolvimento e a melhor experiência de trabalho possível. Trata-se de criar uma cultura onde nossas pessoas possam prosperar de forma consistente.

Onde Atuamos e Jogamos

Nossas pessoas – assim como atletas – precisam de um ambiente que as motive, inspire e empodere a entregar seu melhor; um local de trabalho que permita que a criatividade e o trabalho em equipe floresçam. Com o MyArena, desenvolvemos um conceito global de trabalho focado em compartilhamento, confiança e abertura, mobilidade, flexibilidade e respeito. Estamos oferecendo às nossas pessoas a oportunidade de escolher o ambiente de trabalho que melhor se adapta ao seu estilo de trabalho.

Main responsibilities

Principais Responsabilidades:

• Apoiar as operações de vendas da loja e os funcionários como terceiro responsável, cumprindo a função de gerente responsável na ausência do Store Manager e do Assistant Store Manager para assegurar o gerenciamento e a supervisão da loja, garantindo o cumprimento dos padrões de atendimento da adidas.
• Colaborar na obtenção dos KPIs da loja e garantir que a equipe tenha ciência deles e da forma como contribuem, e sugerir ajustes necessários para aumentar a produtividade e a eficiência no atendimento e na área de vendas.
• Contribuir para que as políticas e os procedimentos da loja sejam cumpridos de forma a manter um ambiente de trabalho e de compras seguro e apoiar o treinamento da equipe para garantir os padrões da adidas e reduzir riscos.
• Supervisionar e apoiar as diferentes tarefas da loja (por exemplo, caixa, estoque e vendas), executando-as em conjunto com a equipe, se necessário, para garantir o funcionamento da loja e o atendimento ao consumidor.
• Liderar, motivar a equipe designada e apoiar o recrutamento e o treinamento de outros membros da equipe, fornecendo as ferramentas necessárias para ter performance e atingir os objetivos da loja, garantindo o engajamento dos funcionários, a produtividade e a cultura de alta performance, e liderando pelo exemplo enquanto defensor da Marca, demonstrando consistentemente a cultura para reforçar os valores da adidas.
• Apoiar o Store Manager no treinamento da equipe em todas as ferramentas e soluções de vendas digitais e omnicanais, além de prestar atendimento de pós-venda para garantir uma experiência de compra perfeita.
• Concluir todos os programas de treinamento aplicáveis, incluindo Foundational e Seasonal Brand, além de ter conhecimento sobre o produto, colocando o aprendizado na prática com eficácia.
• Trabalhar sempre priorizando a equipe, em total respeito com todos os colegas e contribuindo ativamente para tornar seu local de trabalho um ambiente inclusivo e acolhedor para todos.

Requirements and skills

Habilidades e Conhecimentos:

• Conhecimento de todas as ferramentas e processos operacionais da loja, do funcionamento da loja e de como atingir os KPIs.
• Compreensão dos padrões de Visual Merchandising para impulsionar a conversão através de ações estratégicas.
• Conectar, engajar e inspirar ativamente os consumidores.