Suporte Help Desk

buscojobs Brasil; Santa Catarina; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia em Camboriú, SC, está buscando um Analista de Suporte Técnico. O candidato deve ter habilidades em comunicação e paixão por tecnologia. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, benefícios como remuneração competitiva e vale alimentação, além de oportunidades de crescimento na carreira.

Serviços

Remuneração competitiva

Vale alimentação

Oportunidades de crescimento profissional

Ambiente de trabalho dinâmico

Qualificações

• Desejável experiência prévia em suporte técnico ou help desk.
• Experiência ou conhecimento nas áreas de logística ou administrativa.
• Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos usuários do sistema por chat, telefone ou plataforma de chamados.
• Prestar suporte técnico nas áreas em capacitação.
• Registrar todos os atendimentos de forma clara e organizada.

Conhecimentos

Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita

Capacidade de trabalhar em equipe

Paixão por tecnologia

Formação académica

Cursando ou formado em: Ciências Contábeis, Administração, Gestão de Processos, Logística

Descrição da oferta de emprego

Overview

Desperte Seu Potencial : Junte-se à Nossa Equipe de Suporte Help Desk em Camboriú, SC!

Está pronto para decolar sua carreira no mundo da tecnologia? Estamos à procura de um talento incrível para integrar nosso time de Suporte Help Desk! Se você é apaixonado por tecnologia e adora resolver problemas, esta é a oportunidade para brilhar!

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos usuários do sistema por meio de chat, telefone ou plataforma de chamados;
• Prestar suporte técnico nas áreas em que estiver em processo de capacitação, como ERP, TMS, WMS, OMS e Tecnologia;
• Analisar, tratar e direcionar os chamados de acordo com sua complexidade e a área responsável;
• Registrar todos os atendimentos de forma clara, objetiva e organizada, assegurando o entendimento completo de cada solicitação — leitura e escrita farão parte do seu dia a dia, e desenvolver essas habilidades será essencial para o seu crescimento!

Competências Necessárias

• Desejável experiência prévia em suporte técnico ou help desk.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
• Paixão por tecnologia e disposição para aprender continuamente.
• Experiência ou conhecimento na áreas de logística ou administrativa (armazéns de carga, faturamento, transportadoras, administração de empresas, finanças, contabilidade, fiscal, compras).
• Conhecimento ou afinidade com as áreas da Tecnologia.
• Estar cursando ou ter formação em: Ciências Contábeis, Administração, Comércio Exterior, Gestão de Processos, Logística ou áreas correlatas de Tecnologia da Informação. Se você estiver cursando ensino superior em qualquer uma destas áreas, mesmo que não tenha anos de experiência profissional, você também é bem vindo.

Benefícios

• Remuneração Competitiva + vale alimentação
• Ambiente de Trabalho Dinâmico: Encontre um espaço acolhedor e desafiador que estimula a criatividade e a inovação.
• Crescimento de Carreira: Oportunidades claras para progressão na carreira e desenvolvimento profissional.
• Comunidade Vibrante: Faça parte de uma equipe de profissionais motivados e engajados, em uma cidade com qualidade de vida excepcional.

Transforme desafios em oportunidades e torne-se um herói dos nossos clientes. Venha fazer parte do nosso sucesso em Camboriú, SC!

Formação Acadêmica: Não informado

Salário: Cargo: Analista de suporte técnico

Empresa: C. a. baranek

Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente

Ramo: Consultoria / Auditoria