Suporte Ao Cliente Na Área Contábil/Fiscal

Infogen; São Caetano do Sul; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa do setor de software está contratando para a função de Atendimento/Suporte ao Cliente na área contábil/fiscal em São Caetano do Sul. Os candidatos devem ter graduação completa ou em andamento em Ciências Contábeis e habilidades em atendimento ao cliente. A posição inclui acionar chamados junto aos clientes e desenvolver manuais de apoio. Benefícios incluem vale alimentação e plano de saúde, além de um horário de trabalho de segunda a sexta-feira.

Serviços

Vale Alimentação

Plano Odontológico

Plano Médico

Reconhecimento por tempo de casa

Café da manhã e lanche da tarde

Qualificações

• Graduação completa ou cursando em Ciências Contábeis ou áreas afins.
• Boa comunicação para o atendimento ao cliente.
• Disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Acionar e acompanhar os chamados junto aos clientes.
• Desenvolver manuais para resolução de incidentes.
• Atender clientes no módulo contábil/fiscal.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Resolução de incidentes

Comunicação

Trabalho em equipe

Formação académica

Graduação em Ciências Contábeis ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Suporte ao cliente na área contábil/Fiscal Infogen•são caetano do sul, estado de são paulo, br

Descrição da vaga

TEMOS VAGA PARA ATENDIMENTO/SUPORTE AO CLIENTE

Atendimento ao cliente - Setor Fiscal/Contábil

Estamos contratando! Faça parte de nossa equipe de Atendimento ao cliente.

A Infogen está há 25 anos no mercado de desenvolvimento de software para o Agronegócio.

Atividades a serem desenvolvidas

• Acionar e acompanhar os chamados junto ao clientes, assegurando a resolução dos mesmos no módulo contábil/fiscal;
• Desenvolver e apoiar os colegas e clientes com manuais que possibilitam a resolução de incidentes de menor complexidade ou esclarecimento de dúvidas, de forma que o próprio usuário tenha a informação e consiga resolver seu problema ou dúvida.

Requisitos

• Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Disponibilidade para viagens.

Diferencial

• Experiência com atendimento ao cliente na área de TI.
• Conhecimento em EFD ICMS IPI; EDF Contribuições; ECD e ECF.

Salário

Salário: a combinar

Horário

Segunda a Sexta: 7h45 às 11h45 e das 13h15 às 18h

Benefícios

• Vale Alimentação
• Plano Odontológico
• Plano Médico
• Reconhecimento por tempo de casa
• Café da manhã e lanche da tarde.

Contato

Mande seu currículo para: [e-mail]