Suporte ao Cliente na Área Contábil/Fiscal

Infogen; Imperatriz; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de software localizada em Imperatriz, Maranhão, está contratando para o cargo de Atendimento/Suporte ao Cliente no setor Fiscal/Contábil. O profissional irá acionar e acompanhar os chamados dos clientes, além de desenvolver manuais para resolução de problemas. É necessário ter graduação em Ciências Contábeis ou áreas afins, disponibilidade para viagens e, preferencialmente, experiência em atendimento ao cliente na área de TI. A empresa oferece benefícios como vale alimentação e plano de saúde.

Serviços

Vale Alimentação

Plano Odontológico

Plano Médico

Reconhecimento por tempo de casa

Café da manhã e lanche da tarde

Qualificações

• Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis ou áreas afins.
• Disponibilidade para viagens.
• Experiência em atendimento ao cliente na área de TI é um diferencial.

Responsabilidades

• Acionar e acompanhar os chamados junto aos clientes.
• Desenvolver e apoiar colegas e clientes com manuais.
• Assegurar a resolução de incidentes no módulo contábil/fiscal.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Resolução de problemas

Comunicação

Formação académica

Graduação em Ciências Contábeis ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Suporte ao cliente na área contábil/Fiscal Infogen•imperatriz, estado do maranhão, br

Descrição da vaga

TEMOS VAGA PARA ATENDIMENTO/SUPORTE AO CLIENTE

Atendimento ao cliente - Setor Fiscal/Contábil

Estamos contratando! Faça parte de nossa equipe de Atendimento ao cliente.

A Infogen está há 25 anos no mercado de desenvolvimento de software para o Agronegócio.

Atividades a serem desenvolvidas:

• Acionar e acompanhar os chamados junto ao clientes, assegurando a resolução dos mesmos no módulo contábil/fiscal;
• Desenvolver e apoiar os colegas e clientes com manuais que possibilitam a resolução de incidentes de menor complexidade ou esclarecimento de dúvidas, de forma que o próprio usuário tenha a informação e consiga resolver seu problema ou dúvida.

Requisitos

• Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Disponibilidade para viagens.

Diferencial

• Experiência com atendimento ao cliente na área de TI.
• Conhecimento em EFD ICMS IPI; EDF Contribuições; ECD e ECF.

Salário: a combinar

Horário: Segunda a Sexta: 7h45 às 11h45 e das 13h15 às 18h

Benefícios

• Vale Alimentação
• Plano Odontológico
• Plano Médico

Também oferecemos

• Reconhecimento por tempo de casa;
• Café da manhã e lanche da tarde.

Mande seu currículo para: [e-mail]