Suporte Ao Cliente Na Área Contábil/Fiscal

Infogen; Castanhal; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de software no Brasil está contratando um profissional para o departamento de Atendimento ao cliente, focando no suporte na área contábil e fiscal. O candidato ideal deve ter formação em Ciências Contábeis e deve estar disposto a viajar. O trabalho envolve o acompanhamento de chamados para resolver problemas e a criação de manuais para auxiliar os clientes. Oferecemos um pacote de benefícios incluindo vale-alimentação e planos de saúde.

Serviços

Vale Alimentação

Plano Odontológico

Plano Médico

Reconhecimento por tempo de casa

Café da manhã e lanche da tarde

Qualificações

• Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis.
• Disponibilidade para viagens.
• Experiência com atendimento ao cliente na área de TI é um diferencial.

Responsabilidades

• Acompanhar os chamados junto aos clientes no módulo contábil/fiscal.
• Desenvolver manuais para auto-resolução de problemas.
• Fornecer suporte ao cliente por telefone e email.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Conhecimento em EFD ICMS IPI

Resolução de problemas

Formação académica

Graduação em Ciências Contábeis ou áreas afins

Descrição da oferta de emprego

Posição

Suporte ao cliente na área contábil/Fiscal Infogen•castanhal, estado do pará, br

Descrição da vaga

TEMOS VAGA PARA ATENDIMENTO/SUPORTE AO CLIENTE

ATENDIMENTO AO CLIENTE - Setor Fiscal/Contábil

Estamos contratando! Faça parte de nossa equipe de Atendimento ao cliente.

A Infogen está há 25 anos no mercado de desenvolvimento de software para o Agronegócio.

Atividades a serem desenvolvidas:

• Acionar e acompanhar os chamados junto ao clientes, assegurando a resolução dos mesmos no módulo contábil/fiscal;
• Desenvolver e apoiar os colegas e clientes com manuais que possibilitam a resolução de incidentes de menor complexidade ou esclarecimento de dúvidas, de forma que o próprio usuário tenha a informação e consiga resolver seu problema ou dúvida.

Requisitos

• Graduação completa ou cursando Ciências Contábeis ou áreas afins;
• Disponibilidade para viagens.

Diferencial

• Experiência com atendimento ao cliente na área de TI.
• Conhecimento em EFD ICMS IPI; EDF Contribuições; ECD e ECF.

Salário

Salário: a combinar

Horário

Segunda a Sexta: 7h45 às 11h45 e das 13h15 às 18h

Benefícios

• Vale Alimentação
• Plano Odontológico
• Plano Médico
• Reconhecimento por tempo de casa;
• Café da manhã e lanche da tarde.

Como candidatar-se

Mande seu currículo para: [e-mail]