Supervisor de Rede de Prestadores - Barueri/SP | Maxpar

Grupo Autoglass Administrativo; Barueri; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de tecnologia e serviços em São Paulo está em busca de um Supervisor de Rede para melhorar os indicadores de performance da rede credenciada. O candidato deve ter experiência em gestão, ser apaixonado por desafios, estar disponível para trabalho presencial e ter domínio em Excel. A oportunidade oferece ambiente colaborativo e várias benefícios como plano de saúde e desenvolvimento profissional.

Serviços

Plano de saúde sem mensalidade

Programa da Gestante

Vale Refeição ou Alimentação

Descontos em academias

Ambiente com sala gamer e barbearia

Qualificações

• Experiência com atendimento ao cliente e gestão de pessoas.
• Disponibilidade para trabalho presencial em Alphaville/SP.

Responsabilidades

• Gerenciar a equipe de analistas de relacionamento.
• Desenvolver ferramentas para alcançar as metas da área.
• Acompanhar e controlar custos operacionais.
• Monitorar indicadores de qualidade e custo operacional.
• Realizar visitas aos parceiros estratégicos.

Conhecimentos

Gestão de equipe

Domínio de Excel

Atendimento ao cliente

Descrição da oferta de emprego

Como Supervisor de Rede, seu objetivo é controlar e agir estrategicamente para melhorar os indicadores de performance da rede credenciada de automóvel e residencial, além de elaborar ações junto à equipe para atingir as metas.

Se você busca crescimento profissional e desenvolvimento de carreira, tem paixão por desafios, metas e resultados, seu lugar é aqui!

• Gerenciar a equipe de analistas de relacionamento;
• Desenvolver ferramentas para alcançar as metas da área;
• Acompanhar e controlar custos operacionais;
• Gerenciar a manutenção da rede credenciada;
• Monitorar indicadores de qualidade e custo operacional: Acionamento eletrônico, CMS, TMC, TMAC, atrasos, reclamações, NPS, entre outros;
• Realizar visitas aos parceiros estratégicos;
• Disponibilidade para trabalho presencial em Alphaville/SP;
• Ter experiência com atendimento ao cliente e gestão de pessoas;
• Domínio de Excel e sistemas internos.

Valorizamos se você tiver:

• Conhecimento em Assistência 24h;
• Cuidados com sua saúde física e mental:

Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;

Plano odontológico opcional, extensivo a dependentes;

Programa da Gestante com licença maternidade estendida;

Wellhub (Desconto em academias).

• Para apoiar seu dia a dia:

Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, enviamos uma cesta bem recheada;

Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;

Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;

Celebramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.

• Para desenvolver sua carreira:

Oportunidades de crescimento profissional;

Cultura de feedback e desenvolvimento;

Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass, com mais de 200 cursos gratuitos e emissão de certificados;

Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;

Ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador, com forte cultura de inovação e melhoria contínua.

• Para melhorar seu dia no trabalho presencial:

Café da manhã e da tarde;

Momento relax: massagem relaxante no seu posto de trabalho;

Área na sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!

Vem ser Grupo Autoglass!

• Step 2: Informações Importantes
• Step 3: Redação Online
• Step 4: Entrevista com o RH
• Step 5: Avaliação Psicológica
• Step 6: Entrevista com o Gestor

OLÁ! NÓS SOMOS O GRUPO AUTOGLASS :)

Somos um grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.

Iniciamos nossa jornada com a Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo Brasil, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.

Nosso crescimento permitiu a criação de novos negócios integrados ao grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a Maxpar. Recentemente, lançamos um novo pilar focado em inovação, tecnologia e digitalização, representado pela b4b tech.

Acreditamos que nossos negócios podem gerar impactos positivos econômicos, sociais e ambientais, beneficiando nossos colaboradores e comunidades onde atuamos.

Existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Este é o propósito que une e fortalece nossos negócios.

Se você valoriza uma empresa que preza pela diversidade, respeito, ética, tolerância, responsabilidade social e inovação, venha construir sua carreira no Grupo Autoglass!