Supervisor de Operações II - Contagem/MG - Vaga também para PcD

Expresso Nepomuceno; Contagem; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de transporte busca um Supervisor de Operações em Contagem, MG. O candidato ideal terá ensino superior em Administração, experiência na função e conhecimento em processos de carga e descarga. O profissional será responsável por supervisionar a equipe, gerenciar a produtividade da frota e garantir a qualidade do serviço. Oferecemos benefícios como vale alimentação, plano de saúde e seguro de vida para promover o bem-estar da equipe.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Transporte

Ticket car

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Acesso a academias

Benefícios SEST/SENAT

Convênio com Instituições de Ensino

Responsabilidades

• Supervisionar atividades da área de Operações de médio e grande porte.
• Coordenação de atividades de carga, descarga e armazenagens.
• Gerenciar a produtividade da frota, garantindo disponibilidade de equipamentos.
• Participar de reuniões com clientes para alinhamento de serviços.
• Supervisionar fluxo de caixa da operação para evitar discrepâncias.

Conhecimentos

Ensino Superior em Administração de Empresas

Experiência na função

Pacote Office

Conhecimentos em processos de carga e descarga

Conhecimento em Processos de Armazenagem

Descrição da oferta de emprego

Job description

Supervisionar os processos da área de Operações de médio e grande porte, no tocante as atividades administrativas e operacionais, de modo a garantir que os programas sejam realizados dentro do prazo, com qualidade e seguindo normas e diretrizes definidas pela Empresa. Atender a todos os clientes da empresa, considerando disponibilidade de veículo e cumprimento do horário de coleta e entrega.

Main responsibilities

GERAL

• Supervisionar as atividades da área de Operações de médio e grande porte, distribuindo, acompanhando e orientando equipe na realização dos trabalhos, indicando, se necessário, melhorias ou ajustes, assegurando que todos os procedimentos operacionais sejam cumpridos de acordo com as normas e resultados definidos pela empresa;
• Coordenar e acompanhar as atividades de carga, descarga e armazenagens de materiais, inputs nos sistemas, controle documentos (comprovantes, checklist), processos da qualidade e segurança, controle e tratativa de anomalias;
• Acompanhar e orientar nos controles de documentos de novas contratações (agregados), e controle mensais pertinentes ao prestador de serviço, controlando itens como vencimento de CNH, licenças, exames periódicos, liberação junto as seguradoras de veículo e motorista de serviços diários e solicitações spot;
• Gerenciar a produtividade da frota, garantindo a disponibilidade dos equipamentos na operação, controlando as paradas programadas dos veículos que serão submetidos a manutenção, objetivando a não geração de indisponibilidade ao cliente;
• Participar de reuniões com os clientes, através de vídeo conferência ou reuniões presenciais, para o alinhamento dos assuntos relacionados ao andamento dos trabalhos, buscando informações de apoio a melhoria das nossas atividades operacionais e o estreitamento do relacionamento com tais clientes;
• Atender solicitações de clientes internos dando suporte operacional, sinistros, quebras de veículos ou problemas com fiscalização na região;
• Supervisionar o fluxo de caixa da operação, com base em informações recebidas de cada turno, através de emails, evitando diferenças que impliquem em falta ou sobra de numerário;
• Promover reuniões internas das equipes de motoristas e demais funcionários da área de Operações, para o tratamento de assuntos voltados a movimentação da área, novos planos de ações, troca de ideias entre outros;
• Apresentar indicadores de performance e operacional à Gerência da Filial, extraindo, via sistema, relatórios com dados das viagens ocorridas no período, de Segurança, Custos, entre outros consolidando-os em gráficos para análise e apreciação de seu gestor;
• Acompanhar e orientar os funcionários, sobre as normas de Segurança;
• Acompanhar e revalidar a documentação de segurança do trabalho;
• Buscar novas soluções capazes de otimizar o trabalho, tais como equipamentos de segurança, conforto, diálogo motivacional, entre outros;
• Zelar pela conservação do patrimônio da empresa (veículos, equipamentos, recursos e instalações);
• Executar escalas de horários, definindo quantidade de seus recursos humanos para o cumprimento dos trabalhos, bem como, avaliar frequentemente o desempenho dos trabalhos, dando feedbacks aos colaboradores, objetivando atingir performance satisfatória das atividades executadas;
• Manter controle dos índices de turnover e absenteísmo de sua equipe;
• Definir a programação de férias de suas equipes;
• Manter o Gerente de Filial informado dos resultados obtidos pelo desempenho de seu departamento;
• Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do Superior imediato;
• Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade, mantendo o sigilo sobre assuntos relacionados às atividades da Expresso Nepomuceno;
• Implantar melhorias de acordo com as necessidades da área, visando atender as expectativas da Expresso Nepomuceno, quanto aos índices de produtividade, redução dos custos e maximização dos resultados;
• Administrar a equipe sob sua responsabilidade, cuidando da programação de férias, controle de ponto, avaliação de desempenho, diagnosticando e propondo treinamentos necessários, opinando sobre a contratação, transferência, adequação de cargos e demissão de colaboradores, bem como cuidar de outros atos inerentes à gestão de pessoas, de acordo com os procedimentos da empresa e da legislação vigente, garantindo e mantendo a equipe motivada com bom clima organizacional;
• Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário;
• Responsabilizar-se pelo atendimento aos aspectos de Saúde Segurança Meio Ambiente e Qualidade (SSMAQ) em suas atividades diárias e garantir o melhor atendimento a seus clientes, internos e externos;
• Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato.

Requirements and skills

• Ensino Superior em Administração de Empresas ou áreas correlatas;
• Experiência na função;
• Pacote Office;
• Conhecimentos em processos de carga, descarga e transportes;
• Conhecimento em Processos de Armazenagem.

Additional information

• 🍽️ Vale Alimentação - Receba um auxílio para garantir suas refeições diárias com mais tranquilidade e bem-estar.
• 🚍 Vale Transporte - Mobilidade sem preocupações, desloque-se com facilidade para o trabalho com a ajuda do nosso vale-transporte.
• Ticket car Mobilidade sem preocupações, desloque-se com facilidade para o trabalho com a ajuda do nosso ticket car.
• 🩺 Plano de Saúde - Cuide da sua saúde e da sua família com um plano completo, que oferece ampla cobertura em hospitais e clínicas de excelência.
• 😁 Plano Odontológico - Sorria sem preocupações! Nosso plano odontológico garante os cuidados que você e sua família merecem.
• 🛡️ Seguro de Vida - Tranquilidade para você e seus entes queridos com um seguro de vida completo, garantindo proteção em momentos inesperados.
• 🏋️♂️ WELLHUB: Acesso a diversas academias e centros esportivos para cuidar do corpo e da mente, onde e quando quiser.
• 🏖️ SEST/SENAT - Benefícios exclusivos para profissionais do transporte, como serviços de saúde, lazer e capacitação.
• 🎓 Convênio com Instituições de Ensino - Invista no seu futuro com descontos especiais em cursos de graduação, pós-graduação e especializações.