O Supervisor de Engenharia Clínica é o líder técnico e gestor das operações de engenharia clínica em sua unidade de atuação, assegurando a gestão segura, eficaz e economicamente responsável do parque tecnológico de equipamentos médico-hospitalares. Ele garante a excelência na execução dos serviços, a conformidade com as regulamentações, a otimização dos recursos e o desenvolvimento da equipe técnica, atuando como um pilar fundamental para a satisfação do cliente e a qualidade do serviço.
- Gestão Operacional e Conformidade: Assegurar a implementação e a manutenção contínua dos processos definidos no Plano de Gerenciamento de Tecnologias em Saúde (PGTS) da unidade, utilizando os sistemas e ferramentas designados. Garantir a total conformidade das operações e documentações com a legislação vigente, normas técnicas (ex: NBR IEC 60601, ISO/IEC 17025 quando aplicável) e regulamentações (ANVISA, INMETRO). Revisar e garantir a organização e controle de todos os documentos relacionados aos processos no sistema de gestão (ex: DOO), assegurando sua rastreabilidade e fácil acesso. Preparar e organizar a documentação e processos referentes à acreditação hospitalar da unidade, montando apresentações para auditorias e liderando o processo para o sucesso da certificação.
- Liderança e Desenvolvimento de Equipe: Supervisionar e orientar diariamente as atividades dos técnicos de engenharia clínica, garantindo a qualidade e eficiência na execução dos serviços de manutenção, calibração e ensaios. Acompanhar a performance individual e da equipe, provendo feedback construtivo e participando ativamente do desenvolvimento técnico dos colaboradores. Garantir a replicação e adesão da equipe aos treinamentos ministrados pela empresa, bem como promover o compartilhamento de conhecimento técnico com a equipe e com o corpo assistencial do cliente.
- Gestão da Manutenção e Otimização do Parque Tecnológico: Garantir a resolutividade das solicitações de manutenção corretiva, supervisionando o diagnóstico, a cotação de peças/acessórios e a proposição de soluções eficazes. Supervisionar e acompanhar a execução da manutenção planejada (preventiva e preditiva) dos equipamentos, assegurando o cumprimento dos cronogramas e a emissão dos laudos e certificados. Assegurar o correto preenchimento e registro de todas as atividades no sistema de gestão da manutenção (SGM), desde a abertura da solicitação até a avaliação do serviço prestado. Elaborar pareceres técnicos e laudos de obsolescência de equipamentos, baseando-se no histórico e normativas, para subsidiar a avaliação do parque tecnológico do cliente.
- Gestão de Fornecedores e Contratos: Supervisionar os serviços realizados por terceiros e a execução de contratos dentro da unidade, por meio da análise das ordens de serviço externas. Avaliar o custo-benefício de contratos e serviços avulsos de terceiros, propondo otimizações ou alternativas. Relacionar e controlar pedidos de materiais, acessórios e peças de reposição para garantir a eficiência e a continuidade do funcionamento dos Equipamentos Médico-Hospitalares (EMH), gerenciando o estoque no SGM.
- Análise de Dados e Relatórios: Confeccionar relatórios técnicos detalhados de manutenções corretivas, preventivas, calibrações e ensaios de segurança elétrica. Realizar análises críticas para apresentar ao cliente o status dos equipamentos, sugerindo soluções técnicas e economicamente viáveis para otimizar a gestão do parque tecnológico. Manter o coordenador imediato informado sobre o andamento dos trabalhos e desafios, buscando soluções e alinhando estratégias em reuniões e contatos diários.
- Relacionamento com o Cliente e Expansão de Serviço: Atuar como ponto de contato técnico principal com a equipe e gestão do hospital cliente para assuntos relacionados à engenharia clínica. Realizar cotações de equipamentos e coordenar demonstrações, conforme a necessidade do cliente, com o objetivo de ampliar o escopo de serviços e soluções oferecidas.
- Gestão de Ativos e Recursos: Zelar pela conservação e organização de todos os equipamentos e ferramentas disponibilizados para sua função, solicitando reposição quando necessário. Executar outras tarefas pertinentes ao cargo, delegadas pelo coordenador de engenharia clínica ou superior imediato.