Overview
Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência dbm! Desafio do cargo: Se você é movido a alcançar resultados, buscamos profissionais com esse perfil para nossa liderança de times de alta performance e com foco em resultados! Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente! VAGA TAMBÉM DESTINADA A PCD NOSSO PROCESSO SELETIVO
- Inscrição.
- Entrevista com RH.
- Apreentação de Case de Liderança.
- Resultado.
- Entrega de documentos e exame admissional.
- Integração e treinamento.
Rotina comum do cargo
- Liderar equipe de atendimento/vendas.
- Acompanhar o atingimento de metas e indicadores para garantir qualidade no serviço.
- Elaborar estratégias operacionais para acompanhamento da performance e engajamento da equipe.
- Report de resultados para franqueados (cliente contratante).
Requisitos
O QUE BUSCAMOS
- Local: sede Centro da dbm
- Horário: segunda-feira à sexta-feira das 11h às 20h48 com escalas aos sábados.
- Acima de 18 anos.
- Ensino Superior Completo ou Cursando (com comprovação).
- Conhecimento no pacote office (foco em excel).
- Experiência como gestor(a) de equipes de call center.
DIFERENCIAL
- Experiência com operações comerciais.
Principais documentos para admissão
- Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista).
- Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE).
- Carteira de trabalho digital.
- Comprovante de conclusão de ensino superior ou declaração da faculdade cursando.
- Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).
Benefícios
- REMUNERAÇÃO VARIAVEL: Bonificação de até R$ 1.200,00 por produtividade.
- VALE TRANSPORTE: Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa; trabalhamos com todas as empresas de transporte público.
- VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO: No valor de 23,89 por dia de trabalho.
- CONVÊNIO MÉDICO: Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convênio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade.
- TELEMEDICINA: Convênio com a empresa DR. AQUI, oferecendo atendimento com médicos em todas as especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes e pode ser adquirido no 1º mês de contrato.
- CONVÊNIO ODONTOLÓGICO: Dentista com a empresa DENTAL UNI. Pós período de 90 dias. Este convênio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários.
- AUXÍLIO FARMÁCIA: Cartão Senff Farmácia com limite de 15% com base no salário do colaborador, para compras em farmácias que aceitem a rede Senff; desconto em folha de pagamento e renovação mensal.
- AUXÍLIO CRECHE: Valor R$ 312,00 para crianças até 30 meses; benefício oferecido para pais e mães mediante documento comprobatório.
- DIA D (Descontração): Dia preparado pela área de marketing para proporcionar um ambiente divertido.
- OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL: A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores; após 6 meses, você poderá participar de processos internos que aderirem às suas habilidades. 80% da gestão vem de ascensão profissional interna.
Formação acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Supervisor comercial
Empresa
Dbm
Prestadora de serviços
em Call Center.
Ramo
Comunicação/ Imprensa
(FB)