Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência dbm! Desafio do cargo: Se você é movido a alcançar resultados, buscamos profissionais com esse perfil para nossa liderança de times de alta performance e com foco em resultados! Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente! **VAGA TAMBÉM DESTINADA A PCD**
Nosso Processo Seletivo
- Inscrição.
- Entrevista com RH.
- Apreentação de Case de Liderança.
- Resultado.
- Entrega de documentos e exame admissional.
- Integração e treinamento.
Rotina Comum do Cargo
- Liderar equipe de atendimento/vendas.
- Acompanhar o atingimento de metas e indicadores para garantir qualidade no serviços.
- Elaborar estratégias operacionais para acompanhamento da performance e engajamento da equipe.
- Reportar resultados para franqueados (cliente contratante).
Requisitos
- Local: sede Centro da dbm
- Horário: segunda‑feira à sexta‑feira das 11h às 20h48 com escalas aos sábados.
- Acima de 18 anos.
- Ensino Superior Completo ou Cursando (com comprovação).
- Conhecimento no pacote office (foco em Excel).
- Experiência como gestor(a) de equipes de call center.
Diferenciais
- Experiência com operações comerciais.
Principais Documentos para Admissão
- Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista).
- Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE).
- Carteira de trabalho digital.
- Comprovante de conclusão de ensino superior ou declaração da faculdade cursando.
- Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).
Benefícios
- Remuneração variável: Bonificação de até R$ 1.200,00 por produtividade.
- Vale transporte: Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice‑versa; trabalhamos com todas as empresas de transporte público.
- Vale refeição ou alimentação: No valor de R$ 23,89 por dia de trabalho.
- Convênio médico: Plano de saúde Grupo GNDI, pós‑período de 90 dias; este convênio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade.
- Telemedicina: Convênio com a empresa DR. AQUI, com atendimento em todas as especialidades, direito a 2 consultas mensais com psicólogos; benefício extensivo aos dependentes; pode ser adquirido no 1º mês de contrato.
- Convênio odontológico: Convênio Odonto com a empresa DENTAL UNI, pós‑período de 90 dias; extensivo aos dependentes, com diversas opções de cobertura para procedimentos dentários.
- Auxílio farmácia: Possibilidade de possuir um Cartão Senff Farmácia, com limite de 15% baseado no salário do colaborador, para compras em farmácias que aceitem a rede Senff; descontado em folha; limite reestabelecido no dia 1 de cada mês.
- Auxílio creche: Valor R$ 312,00 para crianças até 30 meses; oferecido para mães e pais com comprovação documental.
- Dia D (Descontração): Dia preparado pela área de marketing para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente.
Oportunidades de Crescimento Profissional
A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores; com isso, nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos, valorizando a ascensão profissional da equipe. Após 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderirem às suas habilidades e qualidades. 80% de nossa gestão veio de ascensão profissional interna!
Vem com a gente fazer parte do time!
Informações Adicionais
- Formação Acadêmica: Não informado
- Salário: A combinar
- Cargo: Supervisor comercial
- Empresa: Dbm
- Prestadora de serviços em Call Center
- Ramo: Comunicação / Imprensa
- Local: (BH)