Supervisor (a) de Serviços - Cornélio Procópio/PR

Cocamar Máquinas; Cornélio Procópio; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de maquinário agrícola localizada em Cornélio Procópio procura um(a) gerente de serviços para liderar a equipe, garantindo qualidade e satisfação dos clientes. O papel envolve otimizar processos, planejar atividades e coordenar entregas de equipamentos, além de desenvolver a equipe para alta performance. Oferece benefícios como vale alimentação e plano de saúde.

Serviços

Salário Compatível com a Função

Vale Alimentação

Vale Refeição

Plano de Saúde Unimed

Participação nos Resultados

Qualificações

• Experiência em cargos de gestão.
• Disponibilidade de horários.
• CNH B.

Responsabilidades

• Liderar a equipe de serviços garantindo a satisfação dos clientes.
• Otimizar processos e controlar custos.
• Planejar vendas de serviços e acessar indicadores de desempenho.

Conhecimentos

Liderança

Gestão de equipe

Comunicação

Formação académica

Graduação Completa em Administração ou áreas correlatas

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Overview

Você irá liderar a equipe de serviços, garantindo qualidade, agilidade e satisfação dos clientes. Otimizar processos, controle custos e acompanhar indicadores de desempenho. Planejar vendas de serviços e peças, prospectando oportunidades no campo.

Responsibilities

• Participar da construção e ajustes do orçamento da área;
• Programar atividades semanais e mensais, incluindo campanhas e melhorias;
• Cumprir metas e políticas definidas pela liderança de Pós-venda;
• Coordenar entregas de equipamentos com os setores de Peças, Vendas e Administração;
• Controlar pré-entregas e entregas técnicas dos equipamentos;
• Acompanhar os serviços programados, garantindo qualidade e valor ao cliente;
• Atualizar seus conhecimentos e se capacitar em novas tecnologias;
• Planejar treinamentos e desenvolver sua equipe para alta performance;
• Controlar ferramentas, veículos e instalações, reportando falhas e necessidades;
• Receber máquinas para reparo, novos ou usados;
• Designar ordens de serviço e acompanhar diagnósticos e reparos;
• Supervisionar orçamentos e apresentar ao cliente para aprovação;
• Verificar execução dos serviços e acionar o setor administrativo para fechamento;
• Gerenciar fornecedores de serviços externos com foco em qualidade;
• Atender reclamações e buscar soluções rápidas e eficazes;
• Liderar, motivar e desenvolver sua equipe para alcançar os objetivos da área.

Qualifications

• Graduação Completa em Administração ou áreas correlatas;
• Pacote Office;
• Experiência em cargos de gestão;
• Disponibilidade de horários;
• CNH B.

Benefits

• Salário Compatível com a Função;
• Vale Alimentação;
• Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Assistência Social;
• Plataforma de Saúde e Bem-Estar - Zenklub;
• Universidade Corporativa – Unicocamar.
• Plano de Saúde Unimed (Coparticipativo) após o Período de Experiência;
• Plano Odontológico (Optativo);
• Seguro de Vida;
• Participação nos Resultados mediante o atingimento de metas;
• Convênios de até 50% com universidades para cursos técnicos, graduação e pós-graduação, descontos em óticas, farmácias, entre outros