Supervisor(a) de Loja - Shopping Galleria

Fast Shop S/A; Campinas; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma reconhecida empresa de varejo no Brasil busca um(a) Supervisor(a) de Vendas para supervisionar as operações da loja em Campinas. O profissional será responsável por garantir a aplicação das melhores práticas e a gestão dos indicadores de vendas. Valorizamos um ambiente inclusivo e diversificado, onde o crescimento e o desenvolvimento são prioridade. Oferecemos um salário competitivo e diversos benefícios como assistência médica e programas de bem-estar.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Vale Refeição

Vale Transporte

Descontos em medicamentos

Acesso a academias

Programa de saúde e bem-estar

Qualificações

• Experiência anterior como supervisor(a) ou em áreas relacionadas, preferencialmente no varejo.
• Experiência desejável com indicadores em empresas do varejo.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Responsabilidades

• Colaborar com o Gerente de Loja no treinamento e desenvolvimento da equipe.
• Garantir a abertura pontual da loja e segurança.
• Implementar processos para reduzir perdas e garantir a satisfação do cliente.
• Apoiar na gestão de pessoal e na escala de trabalho.
• Realizar rondas operacionais para manutenção da loja.
• Agir conforme as normas de ética da empresa.
• Colaborar na otimização da margem de lucro dos vendedores.

Conhecimentos

Habilidade com ferramentas Excel

Habilidade com Power BI

Habilidade com Power Point

Capacidade de comunicação eficaz

Proatividade no atendimento aos clientes

Formação académica

Ensino Superior Completo

Ferramentas

Sistemas de gestão de estoque e vendas

GAN

SAP

SITEF

Neogrid

Descrição da oferta de emprego

Somos uma empresa brasileira de varejo reconhecida pelo nosso compromisso com a excelência no atendimento e um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. Valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores, incentivando o crescimento dentro da organização.

A Fast Shop está expandindo e queremos contar com você na nossa equipe. Estamos buscando um profissional essencial para supervisionar e executar as atividades de vendas, garantindo a aplicação dos procedimentos operacionais internos e das melhores práticas na loja. Além disso, será responsável pela gestão dos indicadores de vendas e pela auditoria dos processos, assegurando alinhamento com os objetivos da empresa. Valorizamos líderes inclusivos que promovam um ambiente acolhedor e diversificado, refletindo nossa crença de que a diversidade enriquece nossa equipe e fortalece nossa capacidade de encantar clientes, proporcionando a melhor experiência de compra do mercado.

O que oferecemos?

• Uma equipe apaixonada e dedicada.
• Um ambiente que fomenta aprendizado e crescimento contínuos.
• Oportunidades reais de progresso na carreira.
• Cultura organizacional baseada na cooperação e respeito mútuo.

Na Fast Shop todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência, etc. O importante é você gostar de desafios, trabalhar bem em equipe, vivenciar nossa cultura e nossa missão.

Responsabilidades e atribuições

• Apoio Operacional: Colaborar ativamente com o Gerente de Loja no treinamento, desenvolvimento e acompanhamento da equipe para garantir um desempenho consistente.
• Gestão de Abertura: Garantir a abertura pontual da loja, seguindo escala estabelecida e protocolos de segurança, criando um ambiente seguro e acolhedor.
• Controle de Perdas: Implementar e monitorar os POPs da loja para reduzir perdas, identificando e corrigindo possíveis brechas nos processos.
• Gestão de Processos: Supervisionar os processos de troca de produtos conforme os POPs da empresa, garantindo uma experiência positiva para o cliente.
• Gestão de Pessoas: Apoiar o Gerente de Loja na gestão de pessoal e na elaboração da escala de trabalho, assegurando a cobertura adequada e o cumprimento das normas trabalhistas.
• Manutenção e Relatório: Realizar rondas operacionais para identificar e relatar anomalias, garantindo a limpeza, organização e bom funcionamento da loja.
• Ética e Conformidade: Agir conforme as normas de conduta e ética da empresa, garantindo que todas as atividades sejam realizadas de acordo com os valores estabelecidos.
• Otimização de Performance: Colaborar na maximização da margem de lucro dos vendedores, fornecendo suporte, orientação e feedback para melhorar o desempenho individual e da equipe.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo.
• Experiência anterior como supervisor (a) ou em áreas relacionadas, preferencialmente no varejo.
• Habilidade com as ferramentas Excel, Power BI e Power Point e sistemas de gestão de estoque e vendas (GAN, SAP, SITEF e Neogrid).
• Experiência desejável com indicadores em empresas do varejo.
• Habilidade para trabalhar em equipe e em um ambiente dinâmico de varejo.
• Capacidade de comunicação eficaz e proatividade no atendimento aos clientes.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.

Informações adicionais

• Remuneração: Oferecemos um salário competitivo, alinhado com o mercado.
• Horário de Trabalho: Trabalho em uma escala 6x1, de segunda a sábado, com horários conforme a necessidade da loja.
• Assistência Médica e Odontológica: Cobertura médica e odontológica de qualidade.
• Convênio com Farmácia: Descontos exclusivos em medicamentos.
• Seguro de Vida: Proteção para você e sua família.
• Vale Refeição e Vale Transporte: Benefícios para o dia a dia.
• Wellhub: Acesso a academias e modalidades esportivas.
• Assistência Funerária: Apoio em momentos delicados.
• Programa QualiFast: Programa de saúde e bem-estar com atendimento nutricional, psicológico, assistência social, acompanhamento de internações, APS, gestantes e educação financeira.
• Universidade Corporativa SaberFast: Plataforma de treinamentos.
• Descontos e Parcerias com Instituições de Ensino: Condições especiais para cursos e graduações.