Supervisor(a) de Hotelaria

Unimed - Belo Horizonte; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa de saúde em Belo Horizonte busca profissional para supervisão de hotelaria hospitalar, com foco em humanização do atendimento. O candidato deve ter ensino superior completo e conhecimento em pacotes de office. É desejável experiência anterior em ambientes hospitalares e em gestão de processos de qualidade e segurança.

Qualificações

• Ensino Superior completo é imprescindível.
• Conhecimentos em pacote office são necessários.
• Vivência ou conhecimento prévio em ambientes hospitalares é requerido.

Responsabilidades

• Planejar e supervisionar serviços de hotelaria hospitalar.
• Implementar normas de qualidade como ISO 9001.
• Executar e supervisionar processos de limpeza em hospitais.

Conhecimentos

Conhecimento em pacote office

Experiência na área hospitalar

Formação académica

Ensino Superior completo

Descrição da oferta de emprego

A Unimed-BH Cuidar de vidas é o nosso propósito. Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade. Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente. Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.
Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time. É necessário que tenha:

• Ensino Superior completo;
• Conhecimento em pacote office (word, excel, power point);
• Experiência/conhecimento na área hospitalar.

Como será seu dia a dia:

• Responsável pelo planejamento, supervisão e monitoramento das demandas de clientes externos e internos referentes aos serviços de Hotelaria hospitalar, higiene, rouparia, atendimento ao cliente, SND (Serviço de Nutrição de Dietética), PGRSS, a fim de promover bem estar e segurança para o cliente por meio da humanização do atendimento e integração dos serviços assistenciais de forma harmoniosa e eficiente.
• Conhecimento em normas e padrões para obtenção de certificação de qualidade, como ISO 9001, ONA, JCI ou similares. Competência para implementar processos e práticas que atendam aos requisitos de qualidade, realizar auditorias internas, acompanhar indicadores e promover a melhoria contínua, assegurando conformidade e excelência operacional.
• Entender, aplicar e garantir conformidade com as normas, leis e regulamentos que impactam diretamente a área de trabalho do profissional.
• Executar e supervisionar processos de limpeza e desinfecção em ambientes hospitalares, garantindo a manutenção de padrões elevados de higiene e controle de infecções. Envolve o conhecimento de protocolos e normas sanitárias, manuseio adequado de produtos de limpeza, além de assegurar a segurança dos pacientes e profissionais de saúde, promovendo ambientes seguros e livres de contaminações.
• Elaborar e revisar protocolos de higienização e desinfecção de ambientes, equipamentos e superfícies, garantindo que as práticas sigam as normas vigentes e reduzam os riscos de contaminação.

Horário e Local de trabalho:

• Segunda a sexta feira de 08:00 as 18:00.
• Hospital Unimed Contorno - Av. do Contorno, 3097 - Santa Efigênia

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.